浅析百度电子商务战略部署的节奏感
3月31日,百度有啊发布公告,称将转移商城至乐酷天、耀点100等合作伙伴。当时业界质疑声四起,“有啊关闭”的言论到处飞,这是有啊诞生以来遭遇的最大舆论危机。
4月20日,百度有啊新平台上线。前后只有20天。显然,在外界的猜测和议论中,百度还是在按部就班地安排自己的部署。现在再回过头来看当时的业界言论,颇有些“皇帝不急太监急”的感觉。
这让我对一个话题产生了兴趣:百度电子商务部署的节奏。
实际上,百度的行事风格一直是稳健、谨慎型,李彦宏有一句话很有名,叫“不跟风,不盲从”。这一点也表现在百度的电子商务战略上,从2008年推出有啊的那一天起,百度电子商务就进入了一个自我主宰的发展轨道。
一、百度和阿里的互搏渊源
2008年,中国的C2C市场已经是淘宝的天下。百度之所以也做一个C2C平台,主要原因还是在于“以攻为守”,是对阿里系的一种战略阻击。鉴于搜索引擎和电子商务的关系太过紧密,百度和阿里都非常紧张对方进入自己的领域。而当时阿里系收购了雅虎中国,在搜索引擎上咄咄逼人。
还有一个客观原因在于,百度当时作为搜索引擎巨头,在商品搜索数据上相当吃亏。百度深知,如果淘宝有一天屏蔽百度搜索,百度的商品搜索体验将更受影响。
这种情况下,百度必须亲自出手,而且必须是做另一个淘宝。后来发生的事果然如此,淘宝为了还击,忍痛拒绝了百度的抓取,而百度则凭借有啊对商品数据的规范化,在商品检索上获得长足进步。比较戏剧的是,后来雅虎中国数次改版都非常失败,再后来干脆阿里和雅虎矛盾重重,而百度的另一个对手谷歌也退出了中国,阿里系对百度老巢的威胁完全解除。
“老有啊”起码完成了两个历史使命:一方面帮助百度成功阻击了阿里的挑衅,稳固了自己在搜索领域的定位;为百度进入电子商务领域积累了大量数据、运营经验。从这个意义上来说,老有啊的任务已经完成。
二、百度电子商务的后续部署
在后来的几年,中国电子商务发展进入新的高速通道,其中最重要的趋势便是B2C开始崛起。京东、Vancl、新蛋等等企业开始大行其道,加上传统的当当、卓越等,形成了新的势力格局。
对这个时候的百度来说,老有啊的使命已经完成,C2C趋冷,可以做战略撤退了。百度的流量中有极高比例与消费需求相关,百度需要找到一种方式将这些流量利用起来,满足疯狂发展的电商客户的投放。于是,百度一方面开始打造基于“框计算”的商品搜索系统,另一方面则战略投资诸多B2C企业。
不管是乐酷天,还是耀点100、齐家网,百度的投资主要是投资源,百度可以为这些合作伙伴导入更精准的流量,分享B2C发展的成果。
于是,我们看到了百度的部署:对老有啊的资源支持越来越少,重心已经放到了开发式商品搜索的搭建以及对战略投资对象的支持上。
三、新有啊诞生的背后
在老有啊完成使命开始,百度就在思考其调整方向。其实最早在2009年,百度电子商务事业部就已经开始调研生活消费这个领域。到了2010年初,平台开始将研发方向转到这里。2010年年中,百度上马了“有啊生活”,这个平台的低调上线并没有引起外界太多注意,但它实际上已经为后来的新有啊埋下了伏笔,几乎可以看做是“新有啊预览版”。
在随后的半年中,有啊的重心也在“有啊生活”的开发运营上,想必是运作效果达到了预期,于是我们看到了3月31日那次业务调整,新老更替显得有节奏,并且顺理成章。这并不是仓促上阵之举,而是战略的、谨慎的、有很多时间准备的。
从百度对电子商务的部署,我们可以总结出几个特点:
1、不同的阶段,目的不一样,做法就不一样。
2、对于阻击型部署,完成目的就可以见好就收,识时务者为俊杰。
3、巨头在做战略部署的时候,必须要做全盘考虑,瞻前顾后,防患于未然。