做了好几年的网站策划与网络推广,经历了N多的磨难和考验,如今终于有时间静下心来总结一些东西。把过去自己的亲身感受写出来,供大家共勉。网站策划看似简单,实际上这里边学问挺深的,难点也挺多的,每次给客户策划网站方案,都要对客户所处行业进行研究,还要研究这个行业那些竞争对手做得比较好。有时行业跨度也挺大的,对我们来说考验就大。这样说并不是说我们缺乏经验,而是本着负责人的态度去做事的。我们不想客户网站做好后没有多少使用价值,这样对客户来说即使投资的浪费,也会造成客户对互联网使用的困扰。所以给客户做网站策划,要眼光广阔些,要从网络营销的战略高度去执行。
如今的网站风格已是数不胜数,每每打开有些企业的网站就有些揪心,因为很多企业的网站让用户浏览起来都是那么的差劲,页面打开速度超慢,不是大的 flash,就是大图片,在网页上找个自己想要的内容,翻来覆去找不着,可想而知这样的网站会有多少用户喜欢。以下总结些个人对于网站用户体验的观点:
1. 完善的网站导航结构
网站导航看似平常,实则很关键,他是整个网站的脉络结构,网站导航不仅要完善,而且要简明、精准、扼要。用户打开主页,眼光会扫过导航,看看就有哪些醒目的标题,那些自己感兴趣,就会点进去。点进去后,也要有导航把用户导出来,如果导航很混乱,客户点来点去迷失了方向,恐怕客户一灰心溜之大吉。我们说导航要精准,是因为你概括的准确,能引导客户浏览他所期望的内容。同事最好在网站上加一个网站地图,方便客户了解整个站点的组织结构,尤其是内容较多的网站。用户打开页面,从情感来说,希望自己能看懂、看透网页的主要栏目框框,心里有一种把控的欲望,如果页面栏目庞杂,用户视觉、内心产生一种难以承受杂乱的抗绕,恐怕只有关闭你的页面才能打开心头的亮窗了!
2. 合理有序的页面内容不局
作为网站的主页一般尤为关键,访客打开后能不能看下去就看主页了,然而很多客户有一种误区,总是认为主页做的越漂亮、精美、丰富多彩才能吸引到用户的浏览。事实上这是对网民心里诉求的一种误解。我们说网民打开任何一个网页,最渴望看到的就是自己想要找的内容,而那些装饰的魅力元素只是感受而已。如果装饰的元素过多以至于造成很多网页,图片、动画一大堆,闪来闪去干扰用户视线。很多企业网站做得像一个行业门户,客户恨不得把所有东西都摆在网站主页,造成整个主页3-4屏。访客打开网页后,恐怕一脸茫然,不知网页所云何处!所以我们强调,网页需要去美化和点缀,但这些都是在不影响用户体验的角度下去做,否则过犹不及而。再有就是不要把太多的东西都堆在首页,该分好类的就分好类,该放在内页的就放在内页,只要你有完善的导航,客户会进来看的,这一点做的就很不错。主页内容详细分类,归类整理,布局上尽量合理有序,我们说要把复杂的东西简单化,这样才能增强客户的心理良好感受。客户看着舒服了,才能静下心来慢慢点。
3. 内容信息的专业特色
我们说一个网站核心的东西就是网内信息,不管哪个行业,都要给网民提供他所期望的行业信息或者公司产品、服务、网站信息。在网站信息呈几何数字增长的今天,互联网里到处弥漫着各种各样的咨询信息,这就要求我们每个企业的网站,要想办法搞出点不一样的东西来,因为用户在网上看到的信息已经太多太多,视觉早已麻木,如果你的网站和别人的是一样,对他来说没有什么价值,所以要想办法搞出特色来,尽管说我们确实和别人一样的内容,实在也没啥区别呀?我们也认为你要搞出点差别来,哪怕是你的服务差别,也是有价值的,整个互联网就是对有差别的东西给予高度的关注和评价,雷同的东西,引起不了大家的注意力。本文来源:郑州网络营销www.hn125.com,拜托各位,写篇文章也不容易,转载时请务必加上来源和链接。