团购网发展至今,一度喧嚣不已。千团大战已不足以形容当今的团购乱局。国内团购市场迅速扩容很大程度源于门槛和资金过低,鱼龙混杂的现象自然应运而生。商务部中国国际电子商务中心首次团购网站信用认证和评级工作结束,300多家团购网站中获得首批信用认证资质的仅约20家,这一事实也是验证团购网站在国内野蛮生长的最佳注脚。
随着互联网行业迅速发展,政策监管的触角开始伸向互联网各个领域。自从网站备案、网店实名制,网游实名制,SNS网站1000万注册资金、第三方支付企业需1亿注册资金门槛,网站地图服务纳入国家机密监管范畴等各项监管制度纷纷实施之后,团购网站在无序中也迎来规范化管理。
商务部中国国际电子商务中心首次对团购网站信用认证也主要体现在设定资金门槛上,团购网站的首次审批的首要审核标准是,网站经营企业注册资金不低于50万元才有资格获得诚信认可。另外,商务部还将为已经从事团购活动的团购网站设定“优、良、合格、不良、损失”五个等级,通过网站上的“电子信用标签”及链接页面信息进行标示。
“我们网站就只有3个人,白手起家,根本无法达到注册资金50万的门槛”,浙江一家团购网站的负责人认为,信用认证制度缺乏公正与合理性。
业界人士表示,这样虽然并不强制规定谁能做团购,谁不能做,甚至也不会强制经营不好的网站退出。但无疑的是,团购网将被迫大洗牌,中小团购网站在不良信用被赤裸裸的公之于众之后,也将因此而自动出局。
也有互联网评论人士认为,50万注册资金门槛也有可能扼杀许多具备发展潜力的中小团购网站,也剥夺了大量创业机会,信誉也并非完全凭借资金来支撑。另外,4.5万认证费用明显偏高。
有专家表示,国内团购网站野蛮生长的是近年来电子商务发展的一个侧面反映。但市场门槛过低的现状下,不规范、许多团购网站靠欺诈信息吸引消费者“上钩”,赚一票就走人,因此而导致行业给人信誉不佳、诚信缺失的表象。纳入监管符合电子商务发展的趋势,市场也需要一个公平、公正且行之有效的监管机制,通过信用认证对市场实施新一轮的信誉洗牌。
全球电子商务专家中国诺网认为,网站信用认证应结合网站的注册资金、服务质量和信用度作为综合考核依据,而不是仅仅从资金的角度。目前依然具有相当多的团购网站没有获得相应资质和信用评级,但其服务质量与在用户心中的信用却获得认同。团购网在千团大战的乱象下亟待监管是不可回避的事实,但监管制度仍需建立在公平、有效与合理的基础之上。
日前,有知情人士透露,工信部、国家工商总局、国家质检总局也在酝酿出台相关监管措施。团购市场在多管齐下的政策引导下走向正规已是大势所趋。而团购信用认证在新一轮的自然淘汰中,重塑团购网站市场格局或将指日可待。
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