从9月份流量开始拉升之后,仅仅一个月,商家又经历了一个十一黄金周,多家商户的日流量和日订单流都遭受了不同程度的创伤。黄金周期间,各大电商网站的流量相比前一周均有不同程度下滑。浏览电商的用户减少了,线上减少的流量必然会转移到线下,假期出游,逛街购物是由来已久很难打破的传统习惯。
线下大规模的促销和传统习惯的交织,使得长假期成为割电商肉、喝电商血的日子。电商整体流量的下降必然影响整个订单量的下降。
根据今年商务部监测的数据,10月1日至7日,全国零售和餐饮企业实现销售额约8700亿元,比去年同期增长13.6%,在电商革命传统零售的光辉旗帜下,长假期终于让传统零售有了一点存在的尊严。
仅仅利用一个微博就成就了黄太吉煎饼,仅仅利用了一个微信、就衍生了不少小而美的生意。传统行业本身就具备一定的底子,电商冲击下的传统自救的方法之一就是赶紧搭上移动互联网这艘大船,一场对移动的争夺战在节日促销期间将得到与以往不同的演绎。
从收集的数据看,传统生意的尊严有不少也是因为傍上移动互联网,用互联网思维改造传统生意营销的趋势越来越明显。以前,线下商家只需要看毛利率、看顾客回头率,只要选好线下地址,就不怕没流量,那种坐等顾客上门的传统已经逐渐被改造,店铺选址弱化了营销本身,而在电商冲击和移动互联网来袭之时,线下门店的营销功夫被提到了空前的重视程度。
天津30家百货店国庆期间揽金6亿跟“五一”黄金周相比,30家百货店经营额均呈正增长。这背后也直接得益于引进多品牌微信互动。
二维码、微信、客户端在节日期间为促销发力,不少企业开发和使用wifi为消费者提供服务,门店安装wifi,会员进入立即进入近场模式,跟门店体验融合,通过提供有特色的优惠券,直接扫码查询获得信息,直接手机购物,这些都是直接能看到地简单而有效的方式。
互联网思维可以给传统线下门店带去强体验性和强交互性,在企业品牌建立、服务半径和用户覆盖率上都有很大的提升。对线下的差异化经营是一个大的突破改造。线下企业大多数是靠规模、地域、品牌做起来的。用互联网的思维做传统行业可以带来更多的惊喜。
当然,移动应用只是工具,传统的生意领域传统的手法已经被做烂了,行业的具体细分核心竞争力已经发生了改变,真正的互联网精神,不在工具本身,而是工具背后传达的创意与差异化和新玩法,它们才是吸引消费者的核心点所在。
面向小区域大客流的的休验店,以更小、更灵活、更接近消费者逐渐成为新的模式,移动互联网必然是零售业格局的变革者。如果说节日是吸引大流量的节点,随着各路零售商家的纷纷转战,移动互联网将成为线下零售业的常态。