腾讯无线逻辑：多入口布局 内部存竞争

图为腾讯高级执行副总裁、无线业务系统负责人刘成敏 (TechWeb配图)8月23日消息，2011年互联网大会今日召开，腾讯高级执行副总裁、无线业务系统负责人刘成敏接受媒体采访时表示，腾讯在无线业务领域采用多入口布局的战略，在同类产品之间的竞争，腾讯内部是鼓励的。据了解，腾讯无线在产品方面广撒网，产品服务包括手机QQ、手机管家、手机SOSO、手机QQ输入法、手机QQ浏览器、QQ通讯录、QQ同步助手、微信、微视等。业界
认为，其中通讯工具微信、QQ通讯录甚至存在竞争关系。刘成敏坦言，腾讯的无线产品之间存在竞争。“就像中国的乒乓球队，前三名都是中国人。如果说不欢迎中国人和中国人PK就没意思了。”内部团队较劲“内部产品团队确实会较劲、PK。在不伤和气的情况下，我挺喜欢这个较劲，较劲有利于竞争，让他们学得更加快，更加兴奋。”刘成敏说。刘成敏以乒乓球队类比。假如冠军是中国人，亚军和季军是外国人，外国人天生打乒乓球打不过我们，对手很弱，冠军也会水平慢慢衰减。“突然冒出一猛人，‘乒乓球王国’的地位岂不就丢了?”不过，内部的竞争也不是存在于任何类型产品间。
例如，公司不可能做出两个浏览器，这会太过消耗资源。而对于通讯录和微信类型的产品，门槛相对较低，是以手机通信录为关系链拓展起来。“全世界做这类产品的公司成百上千家，没有办法，必须要用各种手段去堵这个东西和别人抗争。”刘成敏说。此前，腾讯3G产品部总经理胡振东将微信和QQ通讯录产品差异解释为：QQ通讯录定位于实名通讯录，主要解决用户基础通讯功能的提升，微信则侧重QQ用户，更偏虚拟、娱乐。“QQ通讯录有自己的优势，如果定位不一样，有自己的优势，腾讯会鼓励你发展。因为你不做，别人也会做，别的公司可能用这个优势打败你。何必不做呢?如果我们在某个方面强项，就应该冠亚军都是我们的。”刘成敏说。危机感：多入口布局 抵挡“猛人”杀入“这个世界变化很快。今天看苹果牛，过
两天可能又出来一牛。
所以无论大家怎么麻醉我们，说我们强大，我都不认同。今天第一不保证明天是不是第一。”刘成敏表示，腾讯一天顶一个月过，一个月顶一年过，每天报数据。两边倒，开发晚七点钟下班，七点钟测试就上场了，“我们是这样活着的。”“竞争才给聪明人启发，大家使劲演化成各种花招，演化成各种服务，谁知道从哪一个侧面，一个猛人杀进来啊，你能抵挡吗?”刘成敏称。他表示，死守住一个入口不行，别人从别的角度切入了，打别的概念会把你打死。安全是用户的主流需求，要满足;简便的通讯是买手机的主要目，
肯定要满足;快速浏览是用户的主要需求，也必须满足。“你要有产品占住口碑，否则就没有安全感，越走越
前面没有安全感。别人从别的角度杀入，从口碑上把你打死，用户的需求太广泛了。有大的固定的组织运作一些现成的模式，
但是也保留小部分的灵活性，这样才能使得我们未来产品更好。不然的话就
失去了创新的动力。万一又出现一个很牛的应用，震撼世界呢?”有业内人士评价，腾讯无线打的是“群狼战术”，号召内部把每个产品做到第一，各个产品线阻击。从发展路径
来看，腾讯无线分为
三步走。第一是将单个服务发展到手机上。第二步是QQ-Service，与终端厂商合作。第三步是开放平台战略。(可心)