新买手机频繁关机待机时间仅几小时

来自湖南的黄姑娘遇上了一件“幸运”事：她东挑西拣买来的这部手机，使用三天便出现了“被省电”的现象，待机几个小时就会来个自动关机。尽管手机经销商帮她换了块电板，还是不能解决问题。4月20日，黄姑娘带着这部“省电”手机走进了当地消保委。　　经调查核实，这是一部“奇乐7688型”手机，消费者购买于2011年2月21日，其价格是880元，经销商位于吴江经济技术开发区。黄姑娘购买并使用后的第三天，这部手机就出现了自动关机的问题。由此，当地消保委认为其责任应该在于手机本身，手机经销商尽管已经做出电板的免费调换，但依然不能保障消费者的正常使用，应该按照其质量“三包”规定对此事负责。　　在调解过程中，消保人员请当事双方陈述理由、由消费者提出要求后，针对该手机出现的情况做出了原因分析，并按照《消法》阐述了消费者合法权益不容受到伤害这一主题，要求手机经销商担负起自己的责任。经数小时的协商，双方很快达成了一致
意见，该“省电”手机由经销商送生产厂家维修，假如维修达不到预期效果，消费者可做免费调换，直到满意为止。　　刘景德 郭田豪