京东就像是工商银行,体系大、底子深、基础设施牢靠,是一个值得尊敬的竞争对手,但易迅希望成为招商银行。虽然我们和京东在区域覆盖上还有差距,但我们希望通过卓越的服务和超越用户的体验,打通打透核心地区白领人群,做出自己独特的口碑。
卜广齐 上海易迅电子商务发展有限公司首席执行官
中国电子商务领域早期探索者之一,曾是新蛋中国创立时期的老员工;2006年创办了易迅网。易迅网作为上海本土内资电子商务企业,自成立以来保持高速成长,在与诸多外资背景网站的竞争中脱颖而出,迅速进入国内3C领域网络零售前3强,也是国内唯一一家进入国内B2C前十强的本地内资企业。
2012年,对于易迅网来说是值得纪念的一年。我们的销售额同比增长了近200%,保持了行业的最快增幅。
正是在这一年,易迅网走出华东,开始了全国化布局,以深圳、北京、重庆、西安、武汉等核心城市为中心进行区域市场的拓展和仓储物流中心的建设,这也使易讯真正意义上成为一家全国化的大型购物网站。
此外,在每一个分区,我们用“正品低价”和“闪电发货”的理念来提高服务水平,希望以此来拉拢更多的消费者,为易迅网打造良好的品牌口碑。
2012年年底,腾讯电商方面宣布,确认腾讯电商“自营+开放平台”的战略方向,现阶段将首先整合用户、商品、商品属性、搜索、订单、支付等后台体系,并继续保留QQ网购和易迅网两个品牌。在这一大的战略规划下,易迅网被定位为整个腾讯电商体系的成本中心,承担起重铸用户口碑,打造基础设施的任务。其承担的角色可以从以下两方面理解:
第一,利用易迅已经积累起来的在供应链、商品经营、财务结算等方面的能力把腾讯的用户转化成为电商的用户,附着在腾讯电商的平台上面;第二,为腾讯电商开放体系的底层,提供仓储配送、客服和售后方面的服务。
而开放这个事,应该还是QQ网购在做的事,所以不存在QQ网购和易迅网谁取代谁的问题,未来两个部分有机地结合在一起。这就像阿里有一个淘宝品牌,也有一个天猫品牌,满足的是两类用户的需求,对待不同的客户,需要不同的品牌呈现,但是后台是一体化的。