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夜间配送如果能合理利用,将缓解快递不少头疼的问题。
高质量的配送已经成为各电商巨头在大型促销战中突围的一大砝码。近日,当当网推出夜间送货服务,苏宁易购也将其配送时间延长至22时。夜间配送模式能否成为电商破解物流配送难题、提升用户体验的新趋势,业界拭目以待。
开启夜间配送模式
日前,当当网宣布在北京、上海、广州、深圳、沈阳、无锡、济南和郑州8个城市的部分区域开通晚间送货服务。支持晚间送货服务地区的用户可以方便地选择“晚间18-22时送货”选项,延长了用户收货时间。
苏宁易购也推出了E18活动,将配送时间延长至22时。
在今年的京交会上,天猫商城与九大快递企业达成的战略合作框架协议中,九大快递公司承诺将为天猫商城提供的多项专属服务,其中夜间配送也是专属服务之一。
当当网公关总监郭鹤表示,当当网推出夜间送达,是为消费者提供的个性化服务定制的一部分,能够解决上班族、移动购物等消费者休闲及工作时段收货不便的困境,将收货时间定在夜间,绝大部分人都能在家中收货,充分利用消费者空闲时段。
业内人士指出,网购与传统卖场一样,夜间同样是消费的黄金时段,但由于网商普遍采取“白天配送、夜间分拨”模式。
如果能实现在19-21时之间送货,消费者已经陆续下班回到了家中,对于物流配送而言,这或许是最理想配送状态,配送效率也最高。
时间: 2024-08-01 07:14:38