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商报见习记者 李阳孙琼英
一场传统电商热潮过后，移动电商的“高烧”时代或将来临。日前，中国互联网数据中心（DCCI）发布的《2013中国电子商务蓝皮书》称，随着2013年我国移动网民突破5亿人，预计2013年移动电商将成中国电商增长主力。移动电商将从以自然流量为主的被动阶段转为企业着力开拓的主动阶段，移动电商流量和订单将占整体电商流量和订单的30%和12%。
趋势：移动电商大潮将袭来
公开数据显示，2011年，中国移动电子商务的市场交易规模为156.7亿元，同比增长了609%。据艾媒咨询预计，2012年中国移动电商市场规模将达到251.5亿元，到2015年则将达到1046.7亿元。
据DCCI日前发布的《2013中国电子商务蓝皮书》预计，2013年中国移动网民则将达到5.2亿人，比2012年的4.3亿人增加20%；同时移动支付用户数将达1.36亿人，比2012年的0.65亿人增加109%。由此带来的直接效应是2013年电商行业来自移动端的流量预计将超过30%，订单占比将达12%以上。
对此，鲁振旺预测，2013年将是移动电商大跃进之年。
市场：传统电商企业纷纷涉足
在移动电商浪潮下，阿里巴巴、京东等电商企业纷纷涉足。据淘宝网相关负责人介绍，如今移动互联网的应用正在向社会各个层面和行业渗透，将形成全新产业链，成为行业发展新增长点，未来的移动互联网的发展将不仅仅在手机应用，而将向多种移动终端拓展。
目前，淘宝为了满足移动电商的发展需求，手机淘宝客户端已经完全覆盖 iphone、android、symbian、blackberry等多种移动端操作系统，基本上满足用户多终端移动购物需求。此外，去年淘宝开发了淘宝无线电子商务数据报告，分析消费者消费习惯、销售类分布等数据，为移动电商企业提供基本行动指南，而整个移动电商市场都将从中获益。
凡客也是涉足移动电商的传统电商企业之一。早在2010年凡客便已正式确立移动互联网战略，并陆续推出涵盖全部主流平台十几个版本的移动产品。此外，京东也在2011年开始全面布局移动互联网。苏宁易购亦计划斥巨资打造移动互联网。
鲁振旺分析认为，传统电商经过过去两年的投资热潮下的“烧钱模式”之后，留下了成本过高、无实际盈利等问题，而移动电商的流量无需付费，经营成本要低很多。艾瑞咨询电子商务行业分析师黄渊普在接受商报记者采访时表示，移动电商与传统电商相比，商业模式差别并不大，而移动电商的成长速度要比传统电商快很多。
商机：APP开发日趋活跃
在黄渊普看来，移动电商的兴起，其产业链上的APP开发产业也势必随之活跃。李滨虹正是盯上这个商机的人之一。“未来是移动互联网时代，APP将承担非常重要的角色，对于IT企业而言，这既是机遇也是挑战。”李滨虹对商报记者说。
“以重庆为例，截至今年9月30日，重庆的手机上网用户达到1530万，但PC和家庭的上网数才390万，到2013年重庆手机上网用户可能会突破1800万。但现在重庆做移动电商APP开发的企业才20多家，可想其发展空间有多大。”在李滨虹看来，移动电商APP开发是一大片蓝海。今年以来，他把80%的精力都放在了移动电商APP的开发上了，其中，“掌上解放碑”一个项目就投入了650多万，这个项目包括了一个与淘宝合作的为重庆网商在淘宝、天猫上做导购服务的“时尚导购”应用。公司今年已发布的APP应用软件就达到6000多个，占到重庆开发总量的85%。
瓶颈：完美购物体验待解
尽管移动电商的脚步近了，但是仍有诸多问题待解。
在多位业内人士看来，移动电商面临的首要挑战是消费者的习惯问题。“还有不少人尚未习惯在PC端网购，想要习惯利用手机等移动终端购物跨度太大。”鲁振旺说。对此，网购达人唐女士告诉商报记者，在手机上付款，没有U盾作保证，如何识别身份保障交易安全？而这正是不少网购者的疑虑。
黄渊普还指出，目前制约移动电商发展的另一大桎梏是购物体验问题。首先是网速，在没有WIFI（无线网络）的情况下，使用三大运营商的移动数据，即使有3G网络额支撑，也几乎不可能满足购物中浏览高清图片的需求。其次是技术层面上的问题，以手机给支付宝充值为例，如果没有相似于支付宝的快捷支付插件，想要用手机往支付宝等支付工具里充值很不方便，同时，其它一些手机支付功能的手续费仍比较高。
解析
什么是移动电商
对大多数人而言，移动电商给其的印象是“用手机上网购物”，而事实上，这并不能涵盖移动电商的意义和商机。
在艾瑞咨询集团电商行业分析师黄渊普看来，狭义的移动电商就是将PC端的电商平移到移动端上，而广义的移动电商则是用移动终端改变传统零售的行为。
上海万擎咨询CEO鲁振旺则认为，移动电商是一个通过数据挖掘帮助商家和客户之间建立崭新的沟通关系的平台，它包括直接产生购买行为的移动购物；通过新品推荐、活动、优惠、服务创新等增强线下商业体购买的移动体验；通过地理位置的识别进行精准推送的LBS功能；更容易定位个性化需求。
重庆智佳信息科技有限公司总经理、网上解放碑的创始人李滨虹的理解则是：移动购物最大的好处就是能够实现精准营销，通过智能手机的定位功能，商家能够很快地了解购物者的地点等，很好的为本地网商和网民搭建一个桥梁。
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阿里金融
首推3天无理由退息
商报见习记者 李阳
重庆商报讯 日前，商报记者从阿里巴巴获悉，阿里巴巴集团副总裁、阿里金融总裁胡晓明在12月19日宣布，阿里小贷于21日起，推出国内信贷领域首个三天无理由退息保障条款，即获贷客户在贷款计息的三天内，无论因为何种原因，决定终止贷款，在完成归还本金、利息的条件下，均可申请退还其对应周期内的利息。
该公司提供的数据显示，阿里小贷最新客户数为20万人，平均每户贷款余额为6.1万元。今年6月，客户数还只有13万人，不到半年已经增长逾53%，胡晓明表示，未来的目标是要服务100万家企业。据了解，阿里小贷的年利率大概在18%，略低于温州的民间借贷成本21%，阿里小贷的单笔信贷成本只有2.3元，而银行的单笔信贷成本在2000元左右。
据胡晓明透露，阿里金融将首先在旗下淘宝订单贷款的新获贷用户中推行该条款，后续将逐步推行至旗下的其他小微贷款产品中。明年阿里小贷将推广至珠三角、环渤海的部分区域，以及胶东半岛。
胡晓明称，在一定周期内退息，是向贷款人证明阿里金融贷款操作的规范；即使可能面临不怀好意者利用这个条款，三天内空手套白狼的风险，增加公司成本，公司也愿意承担。
国内电商竞争激烈
跨国B2B日渐风行
商报见习记者 孙琼英
重庆商报讯 国内电商市场日趋激烈，网商开始纷纷转战海外。继以凡客诚品为代表的B2C电商开始掘金越南市场后，B2B外贸电商越南中国商品网近日也投入巨资布局越南市场。
12月25日，一家由多家海内外投资机构共同打造的越南中国商品网正式上线，并同步开通了中国站与越南站，称获得3亿元融资。这是继阿里巴巴、环球资源、敦煌网等综合外贸B2B平台后，国内网商对海外市场的又一次试探。
业内人士分析认为，在国内电商市场竞争惨烈的背景下，极具市场前景的海外市场将成为国内电商下一步角逐的方向。