今年是不平凡的一年，特别是在互联网上，淘宝的起伏也为我的网店起落带来了一定的影响，从07年开淘宝店开始到现在网店已经四年多了，从开始的一穷如洗到现在的月入5000+，可以说都是开淘宝店带给我的收获，今天我来谈谈自己四年来开淘宝店的经验以及心得吧，希望能够对淘宝店友能够有所帮助。
开一个淘宝网店是很多大学生或者女士喜欢做的事情，但随着竞争的加剧，越来越多的淘宝店并没有赚钱，人流量不高、商品不流行都是原因，作为一名淘宝店主又应该怎么去吸引人流，增加销量从而让自己赚钱呢?
第一.从网店内部做起，让顾客第一时间喜欢上自己的网店
跟人相见如缘是一个道理，大多时候第一印象就决定了未来的发展方法，一个淘宝店要想纵深发展，第一印象就必须要好，一个美丽而又简洁的商店比杂乱的商店带给用户的体验至少要好3倍以上，所以开一个淘宝店不要急于上线，而应该从头到脚的武装商店，争取让顾客能够第一时间喜欢上自己的网店，只有那样才能够留住用户，吸引用户的下次再来。
第二.从网店外的宣传做起，让更多的顾客了解自己的网店
开始我做网店的时候由于对互联网营销没有很多经验，以为纯粹的将网店开好之后就可以坐等用户上门了，其实不是这样的网店开号之后还需要自己动手去宣传。由于我是卖女靴子的，刚开始的时候我都是去女鞋的论坛进行直接的广告，但是这种效果不是很明显，直到08年的时候我了解了一种宣传方法叫做“软式宣传”，即通过表面到深处进行宣传，外面看不出来是广告其实是广告的方法，而且不仅仅是在论坛进行宣传，还在QQ群里面、博客里面进行宣传，昨年由于微博的火爆我也开通了自己的网店微博，所以我建议如果你想经营好自己的淘宝网店，就需要学会多种营销手法，由表入深的进行宣传。
第三.做好售后服务，提高用户的售后体验
想要顾客长期的在自己的网店里面进行购物，那么售后服务就很重要了，这里的售后服务不光是包括了维修服务，更应该主动的与顾客进行联系交流沟通，满足顾客的愿望，每次销售物品的时候加一点小礼品回馈给顾客，顾客只有对网店的喜欢，每一次与顾客进行良好的交流，顾客只会下次再来，而一个淘宝店就是需要更多的回头客来帮助自己的网店向前发展。
想要经营好自己的淘宝店不是一个短时间就能够满足的事情，我是经营了2年多网店纯利润才开始能够有收入超过3000+的，经过一年多的发展网店现在的收入每个月就在5000到6000之间，虽然不是很多，但我觉得够了，在这四年中里，我是费尽了心思与顾客交流，争取每一位顾客的满意，我想如果现在还有开淘宝店的店长们也一定要学会礼貌待顾客，只有做到这一点网店才能够长期的生存下去。
在这四年开淘宝店中，我觉得对顾客一定要真诚一点，假如商品有小的质量问题也不要隐瞒，现在的很多淘宝商家都是选择了隐瞒，顾客收到商品以后又会不满意，到时一个中评过来对网店的影响还是比较大的，所以我认为开淘宝店一定要真诚对人，上面就是我这四年来开淘宝店的一部分经验心得，如果有时间下次我为大家写写我是怎样与顾客交流的一些经验。本文由良朋网 http://www.lp666.com 供稿，A5首发。转载请保留以上信息，谢谢