世界三大杀毒软件测试机构德国的AV-TEST、奥地利的AV-Comparatives和英国的Virus Bulletin再次联合发表声明,称腾讯电脑管家明显存在针对测试的作弊行为,将撤销腾讯2015年获得的所有认证和奖项。这也是继360被取消认证之后,又一家中枪的中国软件厂商。
声明表示,经过深入调查,我们确定腾讯在AV-TEST性能测试中做出针对性调整以优化成绩,这些调整对普通用户没有任何意义,而且会降低产品实际的防护能力。这些行为已经证实存在于腾讯测试产品近期的公开下载版本中。
据悉,包括AV-TEST、AV-C、Virus Bulletin在内的三家测评机构,将对参加测评厂商提出更为严格的要求,以防止厂商在测评中使用欺诈手段。AV-TEST决定取消腾讯产品在2015年测评中获得的认证和奖项,并有可能开出“禁赛”五年的重罚。
腾讯回应被AV-TEST取消认证:产品没有问题 将通过法律维权
腾讯电脑管家通过官方微博声明予以回应,称由于使用了全面的性能测试方法,在AV-Comparatives等知名测评机构的测试中,腾讯电脑管家不存在问题,既有成绩不会受到任何影响,并将继续测试腾讯安全产品。在此之前的4月30日,三家机构曾联合发表调查声明,明确指出腾讯电脑管家产品并不存在问题。
对于AV-Test撤销电脑管家成绩,腾讯方面表示“并不认同”,腾讯电脑管家提交给AV-Test的测试产品与用户使用的一致,并获得其他机构评测通过,而且AV-Test未能指出该产品违反了何条评测规定。腾讯称,“该机构对腾讯电脑管家产品存在明显违反评测协议的行为。”
腾讯表示,对于AV-Test不合理地撤销腾讯电脑管家成绩,要求AV-Test予以纠正,同时将通过法律手段维护自身的合法权益。