1.3 小结
软件是以计算机为基础的系统和产品中的关键部分，并且是世界舞台上最重要的技术之一。在过去的50年里，软件已经从解决特定问题和信息分析的工具发展为独立的产业。然而，如何在有限的时间内利用有限的资金开发高质量的软件，这仍然是我们所面对的难题。
软件——程序、数据和描述信息——覆盖了科技和应用的很多领域。遗留软件仍旧给维护人员带来了特殊的挑战。
软件的本质是变更。基于Web的系统和App已经从简单的信息内容集合演化为能够展示复杂功能和多媒体信息的复杂系统。尽管WebApp具有独特的特性和需求，但它们仍然属于软件范畴。由于App已迁移到很多的平台上，因此移动App展示出了新的挑战。云计算将转变软件交付的方式及软件存在的环境。产品线软件提供了构建软件的潜在效率。
习题与思考题
1.1. 举出至少5 个例子来说明“意外效应法则”在计算机软件方面的应用。
1.2. 举例说明软件对社会的影响（包括正面影响和负面影响）。
1.3. 针对1.1节提出的5个问题给出你的答案，并与同学讨论。
1.4. 在交付最终用户之前，或者首个版本投入使用之后，许多现代App程序都会有频繁的变更。为防止变更引起软件退化，请提出一些有效的解决措施。
1.5. 思考1.1.2节中提到的7个软件分类。请问能否将一个软件工程方法应用于所有的软件分类？并就你的答案加以解释。
扩展阅读与信息资源
在数千本关于计算机软件的书中，大多数讨论的是程序设计语言和软件应用系统，很少有涉及软件本身的。Pressman 和Herron（《Software Shock》，Dorset House，1991）最早讨论了软件和专业开发方法的问题（针对门外汉）。Negroponte的畅销书（《Being Digital》，Alfred A. Knopf，Inc.，1995）提供了关于计算及其在21世纪的发展和影响的观点。Demarco（《Why does Software Cost So Much？》，Dorset House，1995）就软件和开发过程发表了一系列惊人且见解独到的论文。 Ray Kurzweil（《How to Create a Mind》，Viking，2013）讨论了软件如何在不久的将来就会模仿人类思想，并带来人类和机器进化的“奇异性”。
Keeves（《Catching Digital》，Business Infomedia Online，2012）讨论了商业领导者应该如何适应以不断增大的步伐进行演化的软件。Minasi在著作（《The Software Conspiracy: Why Software Companies Put Out Faulty Products，How They Can Hurt You，and What You Can Do》，McGraw-Hill，2000）中认为，现在由于软件缺陷引起的“现代灾难”将被消除并提出了解决的方法。Eubanks （《Digital Dead End: Fighting for Social Justice in the Information Age》，MIT Press，2011）和Compaine（《Digital Divide: Facing a Crisis or Creating a Myth》，MIT Press，2001）的书认为，在21世纪的第一个十年里，信息（如Web资源）富有者和信息贫困者之间的数字鸿沟将越来越小。Kuniavsky（《Smart Things: Ubiquitous Computing User Experience Design》，Morgan Kaufman，2010）、Greenfield（《Everyware: The Dawning Age of Ubiquitous Computing》，New Riders Publishing，2006）和Loke（《Context-Aware Pervasive Systems: Architectures for a New Breed of Applications》，Auerbach，2006）的著作介绍了“开放世界”软件的概念，并指出在无线网络环境中软件必须能够进行适应性调整，以满足实时涌现的需求。
网上有很多讨论软件本质的信息资源，与软件过程相关的最新参考文献可在SEPA网站www.mhhe.com/pressman找到。