千夜旅游：为旅游行业提供解决方案

5月21日，2014创新中国•NEXT在北京香格里拉酒店举办，一场投资人和年轻创业者的盛会再次上演。在上午的互联网专场Demo中，千夜旅行网进行了展示，并最终获得晋级。这个项目做的是关于整个旅游行业的解决方案。以下为现场实录，未经本人审阅：千夜旅游创始人：我今天给大家带来的项目是关于整个旅游行业的解决方案。目前我们在这个行业里看到一个瓶颈，这是现在行业产业链条的一个现状，我们看到真正旅游行业的咽喉在于
批发商，它来整合旅游链条非常冗长繁复游走的散点，整合成线路、自由行等等产品。有两条渠道，一个是线上的OTA渠道，另一个是传统的渠道。在这出现了一个问题，就是现在的传统门店销售渠道面对直客有非常优势的销售方式，就是面对面的销售，它销售的时候是能力非常强的。但是它没有一个平台，它的抓顾客方式是非常难的，是通过传统的抓顾客方式，比如QQ群、电话沟通，到QQ群里串单，然后层层转包。线上也有它的问题，就是利用它的大流量向旅游的上游压价、要挟绑架上游供应链，但是它同时开始往线上走，这有一个数据，就是线上旅游已经过半了，54.9%都是自由行，所以只能包机包酒店。同时，攻略类的、比价类网站也被绑架，因为它接不上上游，只能引流分1%-5%这一点可怜的收入，但实际上这整个产业链是最初级形态，也就是说即使是线上的OTA，它也会需要传统的手段，就是因为行业的技术和资源是分散的，技术是落后的。这会导致一个什么样的问题呢?就是信息孤岛问题，能接上上游的在线服务商或者一些服务商，渠道全为自己所用。小的孤岛是像旅行APP、商家很难得到这么良好的资源，只能为这些更大孤岛提供流量，所以每一个人都是独立的自我经营。分享一个数据，线下占有了旅游盘子里的将近70%的合理，存在即合理，那这70%有待于帮助和开发。同时，30%线上的引流商，也就是说接不到上游的商家，他们也需要帮助。这是我们的解决方案，首先，我们打通了上游，目前签国内253家最大的批发商，有包括包机商、包酒店商还有像门点服务的提供商，还有23家地接社。我们提供一个平台，就是神登平台，后台是对上，以一个例子为例，有一个商家利用我们的平台用户30人的
客服减到了3个。同时，我们平台是免费开放的，这里我们提供了四大特点，首先，让每一家组团社、公司或者线上面对直客的指南或者APP，都能够用我免费抓到一手渠道的旅游商品，同时，我们还提供了金融服务链，可以面对直客贷款和商家压款的贷款，我们还提供了实时价格保证用户可以购买到即时的产品而并不需要打断。现在我们把这些发给门店，解决他们实时抓货的问题，另外是旅游经济人，另外是线上销售渠道。我们现在已经签了2700家门店使用我们的平台，每天查询量大概是平均500，当天最高是2000，覆盖200余万线下用户，覆盖25万在线用户。收入已经突破100万。这是我们团队，我们现在目前在四个国家，就是北美、泰国、澳大利亚、日本都有我们自己的办公室，每个国家都有2-3个人，但是控制很多当地国家地接社售卖数据。