网络营销就是以互联网为介质在网上做生意,包括商品信息发布、品牌传播、产品促销、发现客户、促进交易、客户服务、市场调查等等。网络营销有三个特点:第一、没有国界的市场;第二、7天">24小时的服务;第三、公平自由的竞争环境。互联网是一种虚拟的交易,有一句互联网的老话:在网络上大狗小狗都会叫。
在互联网上,大中小企业都处于同一起跑线,这样一来,互联网上网站的设计最为关键。客户如何认识企业,就是通过网站,网站设计得是不是很精巧,很商业化就影响客户的观感。这个时候营销的焦点发生了转移,传统是我请客户吃饭,或者到工厂参观,当然请一个美国客户来工厂参观也不现实,所以现在就是请客户浏览你的网站。对中小企业来说,这个公平自由的竞争环境,就是和大狗比叫声的机会。
互联网的服务是一个以消费者为主导的服务模式,企业与经销商和客户建立起直接交流的通道,可以根据顾客的要求,提供特色的服务,换句话说,网络营销和传统营销,其实就是一个被动和主动的问题,对于传统营销,我们有我们的业务员背着我们的产品,挨家挨户地敲门推销、做广告等。网络营销,就是要把网站做好,做得很精美,达到姜太公钓鱼——愿者上钩的目的!我在家里等着来订单。这是传统营销和互联网营销最大的不同,一个是被动,一个是主动。
众多企业在勇于实践和尝试的同时,也暴露了如下问题:
进行网络推广前没有明确的目的和策略。在网络热潮中盲目跟风、人云亦云,没有既定的明确目标和清晰的策略,最后导致浪费了很多人力和物力。
为了建站而建站。一些企业追求形式,没有以营销为导向来建设网站。网站用了大量图片、Flash等元素,看起来花里胡哨,但有效的产品信息却很少,企业联系方式等重要信息也让人很难找到,这样的网站,完全是本末倒置,成本很高,效果却非常差。这样的企业为数众多,数据显示,有高达74.3%的企业网站不能有效吸引潜在客户。
重建设而轻推广。很多企业信奉“酒香不怕巷子深”,而不进行推广的网站好比在信息之海中的孤岛,没有人知道它的存在,更不要提是否会带来任何回报。
不知道如何判断网络推广的效果。很多企业根本不清楚应该如何进行评估、没有工具进行评估或是没有专人进行评估。
盲目选择了不适合自己的网络营销方式。没有科学的选型方法,而只是盲目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型。
这些触目惊心的问题使得众多企业努力开展的网络营销收效甚微,没有得到什么经济效益,辛苦付出的人力、物力和财力付诸东流。部分企业甚至灰心丧气,对网络营销失去信心。
要想规避这些误区,最重要的是要树立正确的网络营销理念,掌握正确的实战方法。网络营销实战是建立在正确的网络营销理念之上,通过采用适合企业自身的营销策略达到最终目标的过程。
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