美国联邦贸易委员会(FTC)于今年10月5日出台新的指导方针,加强博客软文的监管力度。美国联邦贸易委员会(FTC)宣布表决通过修订《广告推荐与见证的使用指南》,并于12月1日起生效。美国率先为规划监管软文行业出台法规,让全球广告界对软文行业的监管力度又有了新的思考。
中国的网民已超过3亿人之多,这样潜在的巨大市场,是一个商家所不可忽视的市场。因此,软文的出现也就无可厚非了。有数据显示,海尔集团每周要外发1600篇文章,联想每月定放50万字,思科公司每周有300篇。国际集团企业尚且如此,中小企业要突围、要走出去,不采取软文这种省钱省力又效果好的方式,又能怎么做呢?
中国标准战略学家、中国宽带无线IP标准工作组战略顾问张庆松呼吁:中国的网络秩序亟待建立和维持,而类似FTC的《指南》,可以实现保护中国消费者权益的目标。因此一个全面、人权、保护消费者的软文规章是需要的。美国监管软文的规章中明确规定:若消费者因博客的不当产品评论而蒙受损失,博主或厂商则必须承担赔偿责任。这对于中国软文写手来说可能有“惊天动地”的触动,但美国出台的政策对我国改善网络软文文化有很大的借鉴意义。
对于整个软文行业来说,“美国软文监管”事件背后所呈现的诸多问题,也应该引起中国同行的关注与思考。在中国网络软文营销行业如雨后春笋,发展趋势和发展前景叫人看好。但是杂乱无章,鱼龙混杂的现象还是不可忽视的。国内没有一个能和EzineArticles这样全面、详细、诚信的软文网站相媲美的大型站点。为了商业拓展国内很多的站点开始承接各类软文的发布与推广。这使得中国客户对商家软文推广的产品也开始持观望态度。很多草根阶级的存在,是中国软文市场现状不可忽略的现实。草根阶级没有雄厚的资金和实力与大型企业比拼,但是他们的存在却是无可厚非的事实。他们必须用自己的方式来证明自己的存在价值,用一些宣传手段来引起消费者的注意从而赢得消费者。那么欺骗、虚假的推广形式便成了一些草根阶级的“投机之作”,但是这种方式更是中国软文的软肋之在。以此看来中国对网络软文营销行业进行合理的监管已刻不容缓。
软文中国营销总监李艺告诉记者:我们应当在“美国严打软文”的警示下,制定出相应的策略,加强监管和自律,具有重要的意义。首先会制定明确的软文写作规则,指导作者的写作动向,提高他们的道德素养和新认识,而不是只为利益盲目宣传。对某一款产品的优点要进行挖掘,但不夸大其作用,对其不足要进行“善意提醒”,始终把自己放在消费者的角度,从顾客根本利益出发,对于“虚张声势”、“无中生有”的软文我们坚决抵制!这样才起到软文写作的价值。
软文中国是目前国内较为权威的软文营销平台,给消费者最诚信的推广内容,给商家最有利的营销模式。但是,在互联网高速发展今天,软文中国还有很多的路要走,从内容规范、到传播规范、到监测营销一体化……
来源:软文中国网 作者:枯川