在信息飞速发展和电子商务叱咤风云的社会中,传统的营销手段已经越来越不能满足企业的发展需求,尤其是在沟通全国和拓展海外市场的时候,传统的营销方式不免捉襟见肘。而打破传统营销模式,寻找到有效的新型营销手段则成为了各类企业的发展重心之一。
此时邮件营销凭借着其优越的远距离沟通能力,便捷的运作方式,低成本投入高回报率等等优点,成为了当前信息化以及电子商务高速发展的社会中商务工作不可或缺的沟通工具,也成为了企业与企业之间内外信息交流的重要"平台"。
优秀的电子邮件营销体系的建立(EDM)是一个持续的优化过程。如果您选择了一家优秀的ESP(电子邮件营销服务提供商),如上海亿业科技,ESP商协助您发送许可营销邮件,是非常容易的事情。但如何持续优化邮件营销的各环节?如何细分客户群?如何跟踪用户的行为,并根据用户行为完善产品的购买流程?如何提高邮件营销各环节客户的转化率?邮件营销的数据报表中隐藏着真相。
对EDM营销数据进行深入分析,能帮助企业获取大量的销售线索和有价值的信息。常规的电子邮件营销平台会提供如下统计项目:发送总数、发送成功数/率、硬退数/率、软退数/率、无效数/率、出错数/率、Html打开数/率、总点击数/率、链接点击数/率、转发用户的邮箱、转发目标邮箱、成交数/率、回复人/率、打开用户地域信息等。
仅仅这样的数据能让我们清楚的了解用户的行为吗?为什么用户到网站后点击的是邮件中未包含的推荐商品?为什么用户在5次的邮件推广后才会注册?这些问题都需要对数据深入挖掘才有清晰的了解。
但目前在中国来看,邮件营销的作用远远没有得到有效地发挥,它所起到的作用远远不能和发达国家相提并论。正如我们以往的看法一样,邮件的发送频率是邮件营销者们最为关注的问题。许多网络店铺也往往乐此不疲的向潜在的消费者发送每日特卖、流行时尚,几折优惠、包邮等优惠消息,一天甚至都能发送几十封,这些邮件也往往都是由邮件群发软件来完成的。
那么怎样才能够更好的利用邮件营销呢?下面红衫网赚想以我们的网站为例给大家介绍以下它的方法。我们网站为了更好的改善邮件发送频度的问题,勇敢地向前迈出了一步,我们首先提前告知我们的邮件订阅者,在未来的几周内,我们发送邮件的频率会有所增加,但仅仅会增加这几周时间,以后就会恢复正常。
这样以来,邮件的订阅者们对我们之后的邮件发送频率有了心理准备,虽然之后几周时间发送邮件的频率多了一些,但效果却并没有大家想象的那么坏!并且是出乎预料地好。同时,我们为了更好地做好邮件营销工作,并随时注意解决以下几个方面的问题:
第一. 我们的邮件到底能够给用户带来什么样的价值。我们如何确保邮件能顺利地到达客户的“收件箱”,而不是进入“垃圾箱”?
第二、 邮件营销的目标是什么?我们如何与其它营销方式配合使用才能取得最好的效果?
第三、我们如何才能得到更多有效用户的邮件地址?如何才能做到我们所发的邮件都各得其能。
第四、 邮件的标题应该如何写才能更吸引读者,才能既通俗易懂,又别出心裁。如何再利用其他资源比如视频、动漫等使我们的标题更形象生动。
第五、怎样才能更大程度地满足邮件接收者的喜爱情绪?用何种方式能了解用户的需求?我们的邮件又如何满足这些需求和兴趣。
以上问题都是我们要考虑的问题。我想只要我们把以上问题解决了,我们就离成功不远了。那我们的成功的决定因素又是什么呢?
其实很简单,邮件的发送频率到底是多少,主要取决于邮件接收者的心理预期,如果是在他们的心理预期之内,那么都是合理的,否则的话,就很可能引起用户的反感。
据最新统计数据显示,截止到2012年,企业邮箱服务商提供的用户数量可达到5.8亿。而2009年上半年,我国网民规模已达到3.38亿,全国个人网上购物销售额达到2000亿元,目前依然保持着快速增长势头。电子商务的快速发展,将会有越来越多的企业加入到电子邮件营销的大潮中去。而面对着这样的市场趋势,企业邮箱服务商们也会不断完善自身,推陈出新,为市场提供性能更加优越的邮箱产品,帮助企业在电子商务发展大潮中占据有力地位。
通过我个人的这个例子,我想告诉大家一个结论,那就是只要你告诉邮件接收者何时会发送邮件、多久会发送一次、频率的变化期限等,让他们心理有个准备,这样等到你适时的增加邮件的频率时,你所收到的效果就远没有想到的那么差了。
我想主要我们增加邮件营销透明度,那么对于邮件开发难度的降低是大大有利的,最后本文首发自红衫网赚论坛:http://www.hihhh.cn/,转载请保留连接出处。