有这样一句话:因为爱上一个人,所以恋上一座城市。现在,我们可以套用这句话说:因为互联网,你会爱上很多城市。
互联网已成为人们生活的第二空间。甚至可以说,人们在互联网上遇到的面孔,也许比现实生活中遇到的还要多。这些面孔从新奇、相识到熟络,从对话、讨论到激辩,每时每刻都在碰撞着细碎的火花。这些面孔形形色色,可以是个人,也可以是政府、公共机构或者企业,还可以是一座城市。这些面孔不一定要“人化”或“物化”,但绝对都是平等的、生动的个体,有最良好的对话环境。
也正因为这种良好的对话环境,越来越多的城市面孔参与到互联网当中。它们以不同的表情和话语,对话一切关注它的群体,彰显自己的魅力,在互联网上开疆拓土,提升强势影响力。这种影响力如此广大,以至于像是长了翅膀,飞跃城市疆土本身,飞入寻常百姓家。
尽管城市网络营销早已为很多城市践行,并融入人们的生活当中。但是,做好城市网络营销并非易事,需要重点关注以下几个层面:
首先,城市网络营销要选择有公信力的网络平台。在进行城市品牌建立的过程中,不能只关注知名度,而更应该关注公信力。公信力是营销的基础,是品牌价值的第一要素。因此,城市营销在进行网络媒体的选择时,要关注媒体公信力。媒体公信力取决于三个方面:第一,媒体立场是否公正;第二,媒体是否可以去影响其它的媒体,使自己的公信力得到放大和强化;第三,媒体是否能够影响众多能够代表社会主流价值的人群。DCCI2009上半年中国互联网热点应用领域月均总页面浏览数分布统计表明,综合门户以26.2%的比例排名第一。
其次,城市网络营销应该利用好门户网络的融合和裂变。2.0时代的互联网支持很多功能,比如内容浏览、聊天、论坛、博客、播客等,对用户覆盖很密集。在这样的平台上,有官方的报道和资讯,也有来自民间的声音和智慧。门户网站同时管理两方内容,为两者的深度了解和对话提供多媒体的平台。同时,门户的多元化报道,也全面审视了人们的认知。
第三,城市网络营销可以利用门户网站进行跨区域、跨平台、跨行业的整合传播。在跨区域方面,每一个省、每一个城市用户的生活、用户的互联网使用习惯、用户的方方面面都是很不一样的,门户网站能做到满足各地市场用户的需求;在跨平台方面,目前用户可以通过电脑、手机、电视等多个平台使用互联网;在跨行业方面,门户网未来的发展不限于一个媒体,将会从多个角度渗透到更多行业里去。在“三跨”的裂变过程中,门户网站将成为城市整合营销的最大平台,这也是我们对于互联网未来发展趋势的认知。
城市网络营销效果的解读越来越科学化。新浪根据十年的网络营销实战经验,总结提炼出IMPACT营销理念,让“选择决定营销效果”,为成功进行城市营销提供了有力保障。新浪门户网站的公信力、用户的多元化以及深度沟通能力,有助于城市品牌的迅速建立,有助于深化城市品牌的信任度和塑造城市品牌的韧性。新浪将与各个城市携手,不断探索城市网络营销的密码,塑造城市品牌,传递城市影响力,并最终推动城市经济、文化的更大发展。