苹果赢取信任的方式更传统，而谷歌真正的客户是广告商。
即使那些技术巨头已经很厉害了，但是对于他们来说，品牌其实是非常重要的。人们都会购买或者使用众所周知的特定品牌，即使这个品牌比其他品牌更贵。
毫无疑问，从单个品牌来看，苹果标志性的 iPhone 的销售数量要比任何竞争对手都要高很多，而苹果也用自己的努力营造了“苹果”这个品牌。相反的，当你想到谷歌的话，你会想到什么呢？
Android 智能设备？你在使用 Gmail 吗？或者说你有用谷歌搜索吗？其实您是一个用户，而不是客户(广告商才是谷歌的客户)，您其实是谷歌销售的产品的一部分。
谷歌精心打造的品牌形象让它看起来就像是一家科技巨头，因为谷歌做的很多事情似乎都是免费的，而用户对谷歌公司的看法是积极的。随后，这种积极的印象也帮助谷歌平衡并隐藏它真正的目的——获取用户信息并出售。所以，你信任谷歌吗？
而苹果呢？他们是一家拥有超过 10 亿用户的技术公司，他们非常努力培养一个良好的形象和信任。苹果并没有像谷歌、亚马逊、微软、Facebook 和其他公司那样对个人信息进行筛选，但是我们喜欢的 iPhone、Mac 制造商却用最传统的方式去赚钱——一个又一个硬件产品，这意味着，只要其中一款产品无法获得大部分的信任，那么公司将无法修复与客户之间出现的裂痕，而苹果也会因此失去客户的信任。
所以，你也许会在谷歌搜索中得到一个很糟糕的结果，好吧，你可以再试一次，反正这也许不会对你造成什么伤害，你也不需要支出什么费用。那么如果你获得了一部很糟糕的 iPhone 呢？那么也许你会觉得，苹果应该承担这样的责任，而你也要蒙受经济上的损失。
那么，你相信苹果吗？
实际上，在苹果与谷歌之间，你会更相信谁？谷歌为我们提供免费的应用和服务，同时在那里销售一些产品，但是用户们有时候不知道自己是不是客户，也不知道他们在使用的应用程序会向谷歌提交什么。
而苹果呢？他们用传统的方式，利用产品来获得我们的信任，而且苹果也孜孜不倦地为客户们提供额外的增值，或者给予他们更多的特权使用iPhone、Mac、或者说 iPad 。
所以，在苹果与谷歌之间，完全不同的方向，你会更愿意相信谁？
本文转自d1net（转载）