解放日报记者 彭薇 “六一”将至,不少团购网站纷纷推出儿童节主题摄影,千元以上的套餐均低至二三折,吸引了很多家长。可是不少家长反映, “一口价”看似低廉,摄影机构在选片时却埋下“圈套”,变相加价,让顾客 “自愿”多掏钱。 叶女士最近团购了一套儿童摄影套餐,总价168元。当时套餐上写着:拍三套服装、一组全家福、送100张原片、精选20张照片入册,还送版画和海报等, “这个套餐原价是1588元,团购非常划算。”没想到,等到选片时,摄影工作室拿出200多张照片告诉叶女士:如果这 200多张照片全要,必须再加100元,如果只要100张,自己不能挑选,由电脑随机挑选。叶女士说: “机器选100张,谁知道有多少能让我满意!”无奈之下,她多付了100元。 类似的烦恼也发生在王先生身上。他团购了一套258元的儿童摄影套餐,兴冲冲跑去选片时却被告知:照片不能一张张挑选。王先生说,商家把孩子的照片做成了一套FLASH,FLASH里播放的是已排好版的相册“电子版”,一共 40P (1P为一跨页),按照约定,可以从中挑出5P。王先生气愤地说: “这算什么,入册照片都不是自己选出来的,要多弄几张自己满意的,又得掏钱。”最后,王先生加了3P,多花了240元。 不少家长说,当儿童摄影搭上团购 “快车”以后,附加条件也就随之而来。对顾客最大的限制,就是不能随心所欲挑选自己喜欢的照片,如果要挑选自己中意的,或者希望底片全送,就必须多掏钱。 “其实这是商家在和我们玩心理游戏,最后家长还是摒不牢,往往 ‘自愿’付款,增加后期消费。”还有家长说,看似一两百元的套餐,最后往往都要四五百元,一点也不便宜。 记者拨打12358价格热线就此问询。工作人员告诉记者,购买商品时,顾客最后付费与商家明码标价不符的,商家才构成价格欺诈,儿童摄影团购暗自加价更像是在打 “擦边球”,是一种变相违规。 消保委工作人员指出,消费者要当心掉入 “特价”陷阱,和商家签订合同前一定要弄清每一条款,如拍照的服装套数、入册相片的张数、底片是否全送、不入册样片购买的价钱、相册的尺寸和制作效果、是否包括外景拍摄等。另外,消费者要事先做好 “功课”,最好对整个拍摄过程、后期制作以及所有可能产生的费用进行了解,并与摄影公司签订服务合同,并保留好票据,如果发现自己的权益被侵犯时,可及时投诉维权。还有专家建议,相关行业协会应牵头制订行规,以规范摄影市场的经营行为,杜绝变相加价,保护消费者权益。
儿童摄影团购遭遇“选片圈套”
时间: 2024-10-08 23:49:13
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