目前国内健身房行业90%的收入来自会员费,经营稍好的健身俱乐部,会员费也只是占到六七成,其他的收入则来自私教收入,收入来源单一可见一斑。
1月12日,北京最大的连锁健身俱乐部之一青鸟健身位于北京的5家健身会所毫无征兆地宣布停业。这则消息并没有广而告之,而是以短信的形式发到了所有会员的手机上。
卷入停业风波的5家店分别是青鸟健身兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、加州店,就在消息迅速蔓延之际,事情又峰回路转,1月15日,停业的5家店宣布重新开业,为了表示对会员的歉意,每名会员被额外赠送了一个月的会籍。事件看似告一段落,但青鸟遇到的问题也随之浮出水面。
低门槛的高风险
青鸟健身成立于2000年年初,是中国最早采用连锁商业化经营的健身俱乐部,和大部分健身俱乐部一样,青鸟实行会员制,目前全国有16家分店,大多集中于北京市。
青鸟的会员卡按照年卡、季卡等来划分。目前店内有月卡、季卡、半年卡和一年卡,还有三年卡,年限越长所享受的优惠越多。年卡一年会费在4500元。在整个健身行业,青鸟健身单店的规模很大,每一个单店">投资规模超过500万元,不过,场地都是租赁,在北京运营成本很高。目前健身行业竞争很激烈,由于青鸟坚持定位于中高端人群,一些小的健身房用低价策略分流了不少健身爱好者。
停业事件爆发后,作为青鸟健身在北京市场强有力的竞争对手,中体倍力方面表示,正在准备出台一些优惠措施吸纳青鸟健身的部分会员。
健身行业几乎都是采取会员制,实行预付费制度,也就是进入健身房之前,不管是年卡、季卡或者月卡,先预付完钱再去享受服务。健身房或者连锁企业就会拿这部分预付款继续开店,以求扩大规模,吸收更多的会员,预收更多的会员费。但是一旦资金链出现问题,小的健身房就会关门卷款走人,大的品牌也不得不关店。2010年中体倍力在北京地区关了2家店,另一个健身巨头浩沙健身原来50多家门店现在只剩下25家。
事实上,对于健身、美容等这类消费性预付款的管理,目前中国还没有监管规定,消费者很难保障自己的权利。而在美国等发达国家,会员预付款管理非常严格,有严格的准入门槛、专门银行账户进行托管,除此之外,还需要有健全的保证金制度,确保商家撤离时能有一笔资金补偿消费者。
青鸟健身的市场经理吴晓天说,不仅青鸟健身遇到问题,整个健身行业都遇到了问题,2008年金融危机来临后,这个行业受到很大冲击,不仅没有开新店,旧的店营运也非常困难。“2008年以来,办卡会员少了很多,健身的客户都愿把钱拿到手里,健康投资就少了很多。2008年前,我们还能盈利,2008年以后公司就出现亏损,现在挣的钱都填‘窟窿’了。事实上,实行预付费制的健身行业经常出现关门。”
吴晓天认为,健身行业是门槛最低的创业选择之一,一个初开业的俱乐部在店面规模、器械方面都没有行业标准,也没有行业规范。健身行业主管机构为国家体育局,它并不是一个商业部门的主管机构,因此也造成很多问题。目前在健身行业,除了中体倍力隶属于国家体育总局下属的中体产业这家上市公司,拥有国有企业身份外,其他包括青鸟、浩沙健身等都是民营企业。
吴晓天表示,现在这个行业没有大企业来做。“有些小健身房,先办一个营业证,找个合作场地,说好赚钱后付钱,然后找一个器械商,也是同样赚钱后付钱,这样一个健身房就搞好了。不像青鸟新开一个店需要投资500万元以上。”
由于这个行业混乱,缺少标准,尽管一直被认为是一个朝阳行业,但是截至目前,仍未有风投和私募资金进来。曾有风投找青鸟谈过,但是最终被这个行业的无序吓到,没有投资。