目前,饭统网已经打不开官网,其客服400电话也没有人接听,办公楼也是人去楼空。根据相关资料显示,饭统网办公大楼门口还贴着两份民事诉讼状,内容是起诉饭统网欠薪。———与大众点评同期诞生的餐饮类网站饭统网就这样被画上休止符。
同时鞋类B 2C网站乐淘网也陷入“卖身”的传言。一名从乐淘离职的前高管给南都记者透露,收购乐淘的是珠三角最大的一家鞋类连锁企业冠鹏公司,原乐淘网主管运营的副总裁陈琨麟也会以股东身份过档到新公司中。对此传闻,乐淘网创始人、C E O毕胜仅称,乐淘依然在正常运营,“如果外界关于乐淘出售传闻是真,出售本身也是一件好事。”
这些情节雷同的故事撕开垂直B 2C企业火红外衣,战略摇摆、管理混乱等操盘内幕一点点显露出来。
“被迫跟进”导致远落后于竞争对手
北京东城区,安定路上一栋不起眼小楼的四层,正是饭统网总部所在地。据北京媒体报道,整个办公地点已经是人去楼空,门口处贴着一张张来自法院、内容相似的民事起诉状:“原告:某某于2010年9月入职被告处工作,岗位为销售,月工资4000元,2013年2月至4月间克扣本人工资7636元,经过多次催要,至今未支付。”
据饭统离职员工回忆,饭统网曾经是最早提供餐厅订座服务的网站,一度发展非常迅速,而且公司并没有过快扩张,各地分站多采用加盟的方式,占用资金量并不大。“第一次遭遇大打击是在2010年,当时团购网站迅速崛起,包括饭统网的主要竞争对手大众点评都在团购上大力投入,饭统网最开始是犹豫,后来也只能被迫跟进,不过太慢了,被美团等竞争对手落下太多。”
“手机A PP也开发缓慢,在转型上也慢了一大步。”电子商务观察家、万擎咨询C E O鲁振旺说,如果早点转型,饭统网或许还有机会,但是企业内耗过重,决策层的规划犹豫不决,加速了它被时代甩掉的命运。
其实,“早在2010年内部会议上,饭统网创始人臧力就提出来改变,要做A PP。当时距离大众点评网的A PP上线,整整早了一年。”一位饭统前高管称,这个A PP产品,饭统网一直拖到2011年11月份才上线,但是,A PP应用最后更新时间也仅仅停留在2013年2月,网民评分为零。
这与现在整个线下服务行业向移动端迁徙的环境不太符合。”团800数据分析师樊康认为,饭统网倒闭反映了整个餐饮行业发展的现状,当一个企业逐渐跟不上移动互联网化的模式,很可能会被淘汰。
支出与利润收入不匹配 规模顶峰猝死
沉寂多时的垂直电商身陷“绝境”,再次被拉回大众视野的,绝不止饭统网一家。也就在这几天,一则关于“乐淘网卖身”的传闻在网络上炸开。
一名从乐淘离职的前高管刘晨(化名)给南都记者透露,收购乐淘的是珠三角最大的一家鞋类连锁企业冠鹏公司,原乐淘网主管运营的副总裁陈琨麟也会以股东身份过档到新公司中。
从工商查询结果看,目前,乐淘注册地在广州,注册人为LU X IA N LO N G (陆翔龙),注册时间为2013年12月30日,看不到乐淘C E O毕胜的信息。南都记者进一步了解到,陆翔龙正是广东冠鹏鞋业公司的总经理。种种迹象表明,乐淘出售已是板上钉钉的事。
而乐淘网创始人、C E O毕胜也并不掩饰乐淘可能寻求出售,称相关事宜在进展之中。“如果外界关于乐淘出售传闻是真,在垂直B 2C企业普遍遭遇困境的今年,出售本身也是一件好事。”
但在刘晨看来,“如果乐淘勇于承认自己经营失败,提早一年出售,估计能卖个不错的价格,还能把风投的钱都还清。现在才忍痛出售,作价估计要少个零。”
“从一开始,乐淘和好乐买两家鞋类B2C就陷入同质化竞争,把资金浪费在无效的流量购买、广告投放上,用户体验反倒没有做好。”刘晨告诉南都记者,在乐淘内部,员工早就建议,在广州天河城等地开设“量脚店”,给用户提供增值服务。遗憾的是,“乐淘的经营战略一直在变,2011年决定做自营品牌,2012年又变成要做通路,做大渠道规模,暂停自营品牌推广策略。”
这事说起来也很无奈。“此前5年,垂直电商创业团队和投资人都极其狂躁,烧钱太多、太快了,支出与利润收入不匹配,规模到达顶峰之时当然也就是离死亡最近的时刻。”著名电商人士陈虎分析,现在看来,那些倒下去或过得不好的垂直电商都是走得太快。反之,做特卖的的职业经理人到乐淘的操盘手,我最大的坎儿就是战略创新。以前有个朋友跟我讲,说毕胜你战略性很差,战术超强。为什么所有的人都说我战略性差?
●京东商城CEO刘强东
垂直电商,只有垂直品牌可以存活,不是它的电商平台有价值,而是品牌有价值。垂直零售平台一定死掉,当然也可以卖掉。