朱杰个人简介 1997年 南坪丽德电脑城销售电脑。 2001年 涉足互联网,
借助淘宝开展游戏卡销售、代充值等服务,同时搭建游戏卡销售、充值平台鸿德在线。 2009年 成立重庆趣购网络信息咨询有限公司。 2012年 社区终端网点超过5000家,销售额突破10亿元。商报记者 孙琼英
原本想在电脑销售市场一展宏图,却误打误撞进入电子商务领域;原本只是单纯的销售游戏卡,没想到却闯出便民服务的另一个市场……在朱杰的创业故事中,看起来有很多“巧合”,但这背后却无不体现出他的善于变通与敏锐的商业嗅觉。
“穷则变,变则通,通则达。”在朱杰看来,创业路上需要韧劲、坚持,但也需要灵活多变与敢于尝试的勇气。如今,他又决定借助电子商务快速发展的东风,在便民服务市场闯出一片天地,实现社区云端服务。2012年,通过自有平台以及淘宝店面,通讯充值业务以及游戏产品等销售额已突破10亿元。
变通寻找商机
休闲T恤、淡蓝牛仔裤,话语中透着豪爽与坦诚,今年40岁的朱杰,是地地道道的重庆人。说起自己的创业经历,他低调地称一切只是“误打误撞”罢了。
1997年,走出校门的朱杰没有像身边大多数人一样,考公务员、进事业单位。而是毅然选择创业,在南坪丽德电脑城开店销售电脑。
“如果地点选在了其它地方,结果可能就不一样了。”朱杰笑着回忆,由于本身对电脑销售的热爱,加上当时正值组装电脑火爆,朱杰本想着在这个行业大干一场。
不过,计划跟不上变化。2001年,随着重庆当时一些新兴电脑市场的迅速崛起,朱杰所在的市场生意逐渐冷清起来,他的销售业绩也跟着陷入困境。
竞争大、生意差、产品无特色,怎么办?经过多番思考和挣扎,朱杰最终作出了转行的决定。
而在销售电脑时一些客户经常找他安装游戏软件和代买游戏卡的举动,给正在另寻出路的朱杰带来了灵感,既然现有业务举步维艰,何不进军游戏卡销售、充值领域呢?
于是,在2001年,朱杰毅然放弃原有的电脑销售业务,开始借助淘宝等平台开展游戏卡销售等业务,并开始筹建自己的游戏卡销售、充值平台鸿德在线。目前还与1500多家网吧形成互动合作,通过自己开发的云服务平台,直接在网吧的各台电脑上提供游戏卡销售、在线充值等服务。
敢做吃螃蟹第一人
随着网吧终端网点的建立,朱杰发现,自己无形中掌握了一个庞大的终端渠道。能够实现游戏卡销售、充值,那么为什么不拓展至水电气费、话费充值、甚至是实物销售呢?
有了想法就立马付诸行动,喜欢变通的朱杰尝试着对网吧开放了通讯类板块充值。没想到这一服务系统的推出后,立马受到各大网吧的追捧。
于是,在2009年,朱杰成了重庆趣购网络信息咨询有限公司,开始向便民市场发起了进攻。先后涉足通信充值、水电气代缴、话费充值、手机卡销售等业务。终端网点也从原来的网吧,拓展至社区超市、通讯商店等。成为重庆地区第一个尝试通过云端服务,实现集商品、服务展示交易于一体的社区终端服务平台。
“就是要敢做第一个吃螃蟹的人。”朱杰笑着说道,尽管这种模式目前仍在探索阶段,利润微薄,但随着电子商务快速发展、越来越多的消费者对便捷服务的渴求,市场前景看好。
资源整合成难题
朱杰介绍,迄今为止,趣购已经成为重庆最大的电子复合型商务平台,终端网点超过5000家。
而在上游合作商家中,不乏电信、联通、有线电视等“重量级”合作对象。
不过,在这背后,却也有朱杰道不尽的艰辛。作为一个小小的私企,要得到电信、有线电视等大品牌的青睐,谈何容易。
“拿有影响力的上游合作资源,是目前摆在面前的最大困难。”朱杰介绍,尽管通过云端服务平台可以为企业降低成本,比如,企业要自己在乡镇建一个水电气缴费服务站,至少投入上万元,但是如果通过云端平台,嫁接在当地的小卖部,投入可能只要几千元,消费者也更方便,但由于目前这种通过云端平台展示的方式并未大规模运用在这些领域,很多企业都没有把产品或者服务通过这种社区终端展现的意识。
为此,朱杰在和部分大企业的合作过程中,不得不交出高额的保证金,甚至是把自己的佣金压至万分之几的地步。在销售、充值过程中,他还提供24小时专业客服服务,从2009年至2012年朱杰投入超过500万元,来加强建设云端平台。
两年内网点超2万家
谈到未来的发展,朱杰仍信心满满。朱杰介绍,利用公司的云服务平台,能够快速的将各类企业的产品、服务信息传递至社区终端,同时又能及时将终端消费者的消费需求反馈至各商家,实现社区消费需求与企业产销供应双向互通。
以与天猫合作的社区服务站为例,网民就可以通过这些门店实现支付宝代充值、网购代为支付以及收发货等,真正实现在合适的时间、方便的地点完成交易。这种便民服务,正受到越来越多的消费者青睐,前景广阔。
“目前已经确定了20个区县市场的开拓线路。”朱杰表示,公司去年淘宝店加上自有平台的销售额已经突破10亿元,目前每月通讯充值业务销售额就在4000万以上,游戏产品销售额在3000万元以上,今年的销售目标是32亿元,并且将在现有的渠道基础上,完善渠道网络,力争2年内社区终端服务门店达到2万家。
商机
创意家居走俏
店家月入10万元
商报记者 孙琼英
随着80后、90后逐渐成为家庭的主角,家居用品也跟随时代潮流变得新潮,卡通防滑盘夹、会说话的盆栽夜灯、自动牙膏挤压器、DIY饺子模、爱心煎蛋锅等一件件创意家居用品开始走俏,有的一个月就可以卖出3000~4000件。
家居用品变新潮
如果想要在早晨为家人煎一份爱心鸡蛋,但又对自己的厨艺不满意怎么办?那就买一个爱心煎蛋锅,圆形、心型、五角星型……只要把鸡蛋敲进去都可以轻易煎成你想要的形状;如果担心每次挤牙膏把牙膏盒挤变形,自动牙膏挤压器又可以帮你。为了适应更多年轻人的需求,家居用品也开始变得新潮。
商报记者昨日在淘宝网上看到,各式各样的创意家居用品多达两万余种。以“变态”闹钟为例,就有“车轮闹钟”、“直升机闹钟”以及“枪击打靶闹钟”等多种花样。“跑步闹钟”的两侧分别加装了轮子,当铃声响起的时候,若按掉响铃,闹钟就会驱动轮子并伴随着铃声四处滚动,且非常耐摔。“直升机闹钟”的特点在于身上加装了螺旋桨装置,铃声时间一到,闹钟上的直升机螺旋桨就会开始快速转动。
商报记者看到,这些创意家居用品的售价多在几元到数十元。
卖家月入10万元
“主要是迎合年轻一代的喜好,这些家居用品形式新颖,放在家里能够给人新鲜感。同时,在实用性方面,也符合现在80后、90后的需求。”淘宝店家“汇百奇”表示,她目前销售的创意煎蛋锅的款式就有22种,每个月都能卖出300~400件。此外,触摸语音报时灯、跑步闹钟等受到众多年轻人青睐。
在一家名为“喜客多”的创意家居用品销售店内,售价为1.5元的扁形卡通牙膏挤压器,最近30天的销量达到2900件。另一家网店的销售数据也显示,售价为0.9元的垃圾桶夹子,近期销出了3300件。
淘宝指数显示,以“创意家居用品”为关键词的产品最近三十天的成交指数环比上涨了140.0%,搜索指数与去年同期相比上涨了120.4%。
“喜客多”的负责人表示,这些产品虽然售价不高,但用户替换频率快,随着更多80后、90后成为家庭的主角,这些创意型产品要比传统家居用品更加畅销,目前店内仅创意家居用品系列,月销售额就达10万元左右。