城管，城市形象的直接维护者，如今因为诸多原因却成为了一个颇有争议的职业。城管暴力执法事件不断触及人们的心里底线，关于城管的诸多负面报道似乎都让人对这个职业充满了不良印象，甚至有不少人给以强烈抨击。城管，难道真的是一项如此不堪的职业？城管的真实职能到底是什么？他们每天接触什么人？执法过程中会遇到什么问题……近日腾讯微博发起“我来当城管”的微博职业体验活动，也许可以让公众对城管有新的认识。
4 月 17 日上午，腾讯微博联合台州城市管理">行政执法局在台州当地举行了“我来当城管”志愿者职业体验活动，通过微博招募的 2 名体验者“ bobo ”和“徐平”以真实城管人员的身份进行为期一天的职业体验，他们通过腾讯微博对一天的工作进行全程直播，以线上线下相结合的形式，展示城管工作真实的一面。
体验者：听摊贩谩骂已成城管必修课
体验当天上午，台州一直在下雨，活动受限非常大，然而作为城管工作者，依然要照常上街，进行城管执法。
体验者上午的工作内容主要是劝说占道经营的早餐点在 8 点半前撤离。据体验者介绍，目前城管的工作方法转变较大，对流动摊贩、违法建筑等行为主要采取劝说离开、劝说自行拆除的方式。在执行中，摊贩基本都配合，并且见到执法车摊贩也不跑，离开时多数摊贩还打扫一下摊位的卫生。作为体验者，网友“ bobo ”发微博感慨称：“你有你的苦楚，我有我的难处。请您理解我，我来理解您。共相处，同和谐。”
下午的工作内容主要是对周边的违法建筑检查。不过，此项工作难度较大，大多摊贩表示老板不在，自己是打工的做不了主。另外，还有一些建筑是之前拆除过，现在又建了起来。晚上流动摊贩较多，拍照过程中城管还被小贩骂脏话。随行的腾讯政务微博组的“林青大宝”在微博上称：“在台州广电附近，我们一下车，小摊贩马上推起车，当我拿起手机拍照，还没等我们说一句话，有个卖麻辣烫的大哥边推车边骂"拍你妈个蛋！ " 当时我就震惊了，回到车上，同行城管对我说了句："忍着，时间久了就习惯了。"可见，听摊贩的谩骂已成了城管的必修课。
一天的城管体验结束后，“ bobo ”发微博称：“结束了一天我来当城管的微体验生活，非常疲倦。一天下来，除了对城管工作有了更深层次的认识外，也深深体会到了部分创业者的艰辛。逢入夜，摆地摊，见到城管又作匆匆散去状。其实人心都有柔弱的地方，你们不容易我们深知，我们的工作也请你们多多支持，感谢”。另一体验者“徐平”也发微博表示：“今天感受城管生活，这工作很枯燥乏味”。看来，公众对城管工作的了解还较少，此类活动还需继续坚持下去。
民众微体验 创新政务公开模式
此次体验让广大网友看到了城管的另一面，针对摊贩违规行为城管更多的是以劝说为主，曾经见城管就跑的场面也变成了摊贩在劝说下离开，离开之前还不忘打扫一下摊位的卫生。体验者虽然在夜晚的执法过程中受到了一些小摊贩的谩骂，但城管们也默默地忍受着，期待着各方的理解。正如网友“ bobo ”所说：“人心都有柔弱的地方，你们不容易我们深知，我们的工作也请你们多多支持。”
“唯有相互理解才能化解隔阂”，有微博大号赞赏腾讯微博开展的此次职业微体验活动，采用网友亲自体验的形式并通过微博传播，让公众重新认识到城管工作人性化的一面，彰显了以微博为代表的社会化媒体强大力量和不可比拟的优势。
作为中国最大的社会化媒体平台，近年来腾讯微博在关注民生，创造积极的社会舆论氛围方面正日益起到更加积极的推动作用。据了解，截至 2013 年 3 月 11 日，腾讯政务微博用户超过 10 万个，其中政务机构开微博 64512 个，公务人员开微博 35868 个。
有评论指出，在政务公开时代，社会化媒体的微博发挥着越来越重要的作用。越来越多的社会及民生问题被搬到网上，作为政府与民众互动平台，微博在此方面产生了非常积极的社会效益。微博，不仅已成为政府机构快速便捷发布信息的传播平台，更是与群众网民进行密切交流，倾听民意服务群众的新窗口。此次基于腾讯微博的城管体验活动可谓是一次政务公开的新型尝试，对于其他政府部门具有重要的借鉴意义。
据悉，腾讯微博开展的职业微体验活动今后将推出针对更多职业的体验活动，揭示不同职业幕后的真实一面，网友敬请期待。