在促销实践中,“借节造势”赚个盆满钵满案例的数不胜数,2013年519">中国旅游日即将到来,旅行社们又该如何把握这次机会呢?
一、了解国家旅游局519政策 用好宣传平台
官方发布的《国家旅游局办公室关于组织开展2013年“中国旅游日”活动的通知》中清晰表述本年的“中国旅游日”宣传口号是“爱旅游、爱生活”,活动主题是“休闲惠民,美丽中国”,各省(区、市)在“5.19”当天及前后相邻时段,都会组织开展相应活动和推出旅游惠民措施,并会利用电视、报纸、网站等多种平台形式进行宣传推广。
首先,旅行社可以积极相应号召,将旅行社产品中关于美丽中国等相关产品进行包装,并与休闲惠民优惠措施结合,进行大力推广。
同时,紧密联系当地旅游机构,积极将惠民措施上报到当地旅游局机构,并通过行政体系逐级上报到国家旅游局,而中央到地方的各地媒体也会积极跟进这些措施。同时,提前做好本旅行社参与的“中国旅游日”活动总结工作,一般各省(区、市)旅游局(委)在5月21日17:00前,会提交本地“中国旅游日”活动总结(活动总体情况、采取的主要措施、取得的效果等),以及其他可用于后续宣传报道的相关文字和图片资料。
通过从国家到地方的各类官方媒体宣传,旅行社既获得了官方媒体平台的信誉推广,游客又会按图索骥进行咨询,扩大了旅行社的影响力,增加了旅行社免费广而告之的机会。
二、积极参与旅游日主题活动,顺势而为
在省会城市及重要旅游城市,每年的中国旅游日都会有分会场及相关主题活动,部分相关主题场馆免费或优惠向公众开放,旅行社可以积极参与主题活动中,选择单独或联合开展一些公益性旅游活动,或现场发放宣传资料,或为市民宣传旅游活动内容,获得免费的地面推广机会。
在政府搭建的平台上,赠送一些印有公司形象的杯子、帽子、背包、徽章等纪念品当作礼物送给游客,如游客报名出境旅游,旅行社还可赠送电源转换器、旅游小药盒、手电筒等,都是一种形象宣传和品牌推广。
三、通过促销扩大知名度,强化竞争优势
旅行社同类产品之间可替代性较强,旅游消费者一般难以区分,而促销活动则是借助各种传播工具实现宣传、介绍旅游产品的主要途径。通过对同类旅游产品某些差别信息的强化宣传,对不同具体产品起到聚焦和放大的作用,从而能够更加突出产品特色,并由此使潜在消费者产生偏爱行为,最终强化旅行社自身的竞争优势。
在竞争日趋激烈的市场环境中,做好旅游产品促销工作,可以使旅行社赢得更多潜在顾客的青睐,有利于其在目标市场上树立良好的声誉和形象,而519中国旅游日是政府大力倡导的一个节庆活动,有利于旅行社本身的品牌提升和市场推广。
在具体的行动方案上,建议旅行社主管参考相关省市同行们的工作经验,在此基础上进行营销创新,争取在积极参与的基础上获得双方的认可并达成明年519继续合作的认知基础。
业内的大旅行社已经在与政府紧密合作的基础上获得了相关的支持与收益,对于大量中小旅行社来说,对于已有的政府平台一定要好好利用,紧密配合,支持政府工作的同时也能获得相应的收益,最终达到多赢的结局。
文/晁夕(乐途旅游网副总裁)
2013年5月刊,《旅行社》杂志2013年第五期发表晁夕的专栏文章《519如何惠及旅行社》
http://www.lxsnews.com/2013/0507/2678.html