因为想做自己的事业,从而认真的研究精准营销。
顺着精准的思路,开始研究Facebook\顺延到google的open social,再到社会媒体,dig\ delicious\twitter 以及商业类网站thisnext 。中间仔细阅读了谢文老师的SNS观点,以及大量个性化推荐的文章,在通过博客\gtalk\twitter认识了很多朋友。
中间准确预言了谢文和一起网的短暂\Fccebook的发展思路\开心网(001)的粘性缺失……
回头再看SNS,几个如下心得:
1.SNS的胡罗卜能让投资者留多久的口水.
通过所谓六度理论进行病毒传播是扯淡的事情,根本原因是在于,SNS希望把线下的基于交往圈子的口碑传播通过网络进行映像或者重建从而改良,这样做的好处是比线下的传播效率极大提高了,缺点是要建立一个个圈子的生态环境,理想化一点,就是建立谢文老师讲的网上生活,想想吧,把我们所有的活动和沟通都映射到网络上,这绝不是没有可能,但一是太遥远,二是还是太遥远。
所以,简化生态环境到具体的领域或者行业,就可以极大的降低圈子的制造和运营成本,所以,买卖奴隶能火的kaixin001,做别的就可能就是找死,所以,陈一舟聪明的缩减到娱乐的SNS。所以,一起网理智的缩减到资讯的SNS。
所以,Facebook不做圈子,做生产圈子的机器,所谓的平台(逐渐开放的API和用户个人属性\关系\).Facebook这种拉拢大家一起建圈子的思路是挺高明,但是路有多远?是不是商业逻辑的代表投资者能够承受的时间呢?
2.SNS的商业本质是精准营销
我从SNS的商业后台往网站的用户服务前台走,因为要做精准营销,所以要有用户详细资料,因为不能逼迫用户给资料,所以要用活动\圈子收集用户数据,因为一个平台不能承载太多不同主题的圈子,所以要开放给各种各样的角色来参与建设圈子\组织活动。
提醒做SNS的国外Facebook和国内的开心们,你们的活动做的太差了,快点去升级改版吧!把活动群组的重要性放在第一位吧!
3.弱关系才是SNS要真正重视的
引爆点(Tipping point)这本书说的很清楚,口碑营销的关键人是行家(maven)和热心肠(connector),而传播通道主要是弱关系。
道理很简单,告诉你一个有个好职位的人往往不是你熟悉的朋友或者家人,二是你刚刚聚会认识的一个陌生人。因为在熟悉的圈子中,你知道的他也知道,他知道的你也差不多知道。所以你和好朋友这种强关系有很大的封闭性。而刚刚认识的陌生人这种弱关系才是传播的通道,这个陌生人要是多个圈子的交叉路口,是个热心肠。
所以,提醒SNS的从业者们,弱关系最重要,所以别让大家傻乎乎的确认朋友关系了.改成follow就行了,也别粗糙的让人确认了,换个方式吧,要不要你做甚?
4.SNS中最重要的是个性化
一切一切,都是因为时代变了,消费者不能满足于通用的产品\服务和信息了,他们要个性化\要量体裁衣。所以,基于满足个人的个性化需求才是最核心的,这不仅仅是SNS的要求,是整个时代的要求,SNS恰巧担当了这个角色罢了。
个性化的需求(用户服务),精准的广告服务(商业价值).这条线,实际就是这么简单,看你是不是真明白了!
google似乎明白了,做个性化搜索,做open social.……