随着信息化的推进,企业信息化资产管理愈发重要,于是出现了一种新型企业管理人员——首席数据官(CDO,Chief Data Officer)。
近两年,分析师和研究人员一直就CIO(Chief Information Officer,首席信息官)角色的数字化转变展开激烈争论,特别是在首席数字官(CDO)岗位崛起之后。去年,全球知名信息技术分析公司Forrester预测,2016年,CDO岗位将愈发重要。更有甚者,Gartner分析师Douglas Laney表示,随着CDO角色的崛起,CIO将会逐渐淡出人们的视野,并有可能被CDO所替代。
CIO是否将被CDO所替代?
2016年,数字技术将继续成为新科技的热门词汇。换言之,数字技术也必将成为CIO职能转变的重要因素。技术和数据等信息资产,通常被认为是CIO的管辖范围,那CIO会不会被CDO所替代?
针对这一问题,全球知名咨询公司Gartner分析师Douglas Laney、澳大利亚分析公司IBRS分析师 Sue Johnston、美国期刊《勘探前言》数码顾问Ian Cohen、IDC调研部经理Spencer Izard,以及美国公司Working Links首席信息官Omid Shiraji发表了各自的不同看法。
Gartner分析师Douglas Laney认为,CIO很可能会被CDO所取代。并指出,“大多数CIO被纷繁芜杂的技术所干扰,他们过分迷信技术,甚至已经忘记CIO头衔中‘I’的重要性了。
Laney并不是唯一持该理论的分析师,IBRS分析师Sue Johnston同样认为,CIO职能太过臃肿,“CIO传统上一直过于关注企业基础设施建设部分,而实际上,CIO更应关注的是帮助企业组织利用信息资产,包括如何有助于分析和组织相关通信技术、基础设施、支持工具,以及如何更好维护和利用客户信息等。”CDO的职责正是利用企业信息资产,对企业数据和信息进行更有效处理,通过智能分析,使其成为更有价值的企业资源,而不仅仅将其视为产品。
调查机构IDC预测,到2020年,全球组织中会有60%的首席信息官被首席数据官取代,后者则负责提供IT产品和数字化服务。首席数据官的兴起给首席信息官带来了严峻挑战,但也有人不以为然。对于上述言论,Cohen则表示,“对于CIO时代已经结束的言论,个人认为该趋势被过分夸大了。”
Forrester公司表示,越来越多的公司和政府选择任命首席数据官。调查发现,45%的企业首席数据官任命工作已经到位,16%的公司也表示计划在未来12个月内聘请首席数据官。与IDC和Gartner不同的是,Forrester对首席数据官角色的影响有所怀疑,并表示,组织应该避免在董事会中增加新的C级领导者。换言之,Forrester认为,2016年首席数据官取代首席技术官的说法言过其实。普华永道的一项研究发现,全球前1500强的公司中,只有6%的公司设有CDO岗位。
美国公司Working Links首席信息官Omid Shiraji则认为,大家所说的首席数据官角色只是为了符合现在媒体炒作的需要,并称,“替代说法完全是故弄玄虚。如果你是优秀的首席信息官,你就应该具备首席数据官的能力。你应该知道如何通过数字技术维护品牌和业务。”
CIO面临的挑战
Gartner副总裁、知名分析师Debra Logan认为,尽管CIO本身并不会受到威胁,但由于身兼数职的CDO和云计算的崛起,最终将使得CIO这个角色的覆盖面可能远不如今天。
Laney指出,未来,企业将会分为3大不同业务部门,包括业务、技术、信息。在遭遇CDO挑战的同时,CIO也将迎来一定机遇,并有望提升至更高层次。根据企业大小,CIO未来可以在技术、信息等多方面发挥作用。
全球著名人力资源服务机构Harvey Nash公司的Ellis透露,各大机构聘请了比以往多出很多的CDO岗位人才,首席数据官确是众多资深岗位中发展最为迅速的角色。但即便该岗位目前被市场所推崇,也并非意味着该岗位永远被需要。CDO可能了解IT,但他们的工作并不是倾尽全力于数据治理或寻找方法来降低成本。
作为一名前CIO岗位的职员,Cohen坦言,CIO岗位需要坚韧不拔的精神和良好的心态。因为,不管走到哪里,反对之声从未停止。
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