提起论坛,网民们在熟悉不过了,它可以说是互联网骨灰级的应用。与它同时代火爆妖娆的聊天室,几乎寿终正寝,而论坛,却风光依旧,还能衍生出百度贴吧、天涯来吧这些后辈好汉,后来快马赶来的博客、SNS也丝毫占不到便宜。
对于论坛营销,狭义的理解就是在论坛上面群发一些公司的信息、产品的信息。过去和现在,有许多企业和人热衷于这种工作,将来也还会有人继续这么做,这种片面和单向的方式,从出发点上就违背的论坛的特征,效果当然是差强人意,甚至让人反感。严重点说,这种方式,只能算是一种病态和一厢情愿的网络营销方式。
那么广义和有效的论坛营销是什么呢?先来看看论坛的特点:类聚参与话题(争议)互动分享,这五个词汇包含了论坛的核心特征。
论坛营销第一步,作为企业,找准自己在论坛里面的位置是至关重要的。你是卖IT产品的,你没有多大必要跑到卖茶叶的论坛里面去吆喝。这是类聚。
论坛营销第二步,参与。这点很简单了,就是找到了自己的根据地,就要加入进去。注册尽可能多的账号(马甲)。
论坛营销第三步,话题。有了账号,就是有了发言权。下面就是要说什么?这点很重要,这要求企业有较强的事件策划、活动策划、话题策划、帖子策划能力,这里面最核心的原则是,永远站到消费者、聆听者一边,想其所想,思其所思,忧其所忧。说白了,你就是消费者。用将心比心的这种姿态和原则去做营销策划。争议也是比较好的策略。
论坛营销的第四步,互动,帖子出去,下面最重要的是跟帖,有了跟帖,帖子就会变成大贴,大贴往往置顶,置顶又有更多人点击,查看,跟帖,这就是良性循环。
论坛营销的第五步,分享。这是互动的最动结果,是多数人达成的一个共识或倾向、经验。这需要企业的不断引导。分享一个消费经验就是在影响受众的消费行为。就是这个道理。
其实,论坛营销是一个潜移默化的过程,看不到扎眼炫目的BANNER广告,富丽堂皇的广告词,功利直白的吆喝鼓噪,但要比这些有力量的多。因为消费不是单纯的买卖而是一个解答为什么要买的体验过程,用真诚和充分的信息披露,更多的用户体验告诉消费者,这件产品,这项服务,你值得拥有,这才是论坛营销的真谛。
用好论坛营销,对于企业来说作用不可估量。论坛营销行业应用及实战,如邻网络愿同企业共同分享。
作者: wilson 北京如邻网络技术有限公司 高级营销顾问 MSNywxchina@hotmail.com如邻网络—企业身边的网络营销专家(欢迎转载,请保持文章出处和作者同本站一致www.rulin.net/blog