最近跟很多网络营销同行以及学生聊天,大家问到我一个问题:网络营销发展到现在,日后会流行什么方式?说实话问到这个问题的时候,我不知道怎么回答。我唯一能说的是:谁能在两个方面做好,就成功了。一是注重访问用户的体验效果,为用户着想;二是为客户营销带来新订单,创造利润。其实这两点,我一直在思考,是否可以取其一而弃另一。我觉得是相辅相承的且是不可取舍的关系,任何一种产品或者理念的出炉,首先要迎合的是用户的效果,其次是为其他人创造价值从而赢得自己的价值。
那么到底网络营销以后会走向何处,在一次与一位资深的网络营销专家聚会的时候,我们提出一个概念:寻找网络营销的裂缝。
先解释一下什么是网络营销的裂缝?
网络营销主流方式还是流量营销,通过多方位的">推广渠道获得大量的访问量从而产生客户,再通过网络营销来进行市场营销的活动。解释一下我对网络营销的理解-以互联网为介质开展的营销活动,包括信息发布,品牌传播,产品促销,市场调查,客户服务等一系列市场营销行为。最直接一句话-对于企业来言:通过网络做生意。
在获得流量的同时企业也在帮助自己带来新客户,而我们所谈到的网络营销裂缝,不是去刻意的吹毛求疵,而是通过研究目前网络营销从带来流量到产生订单,企业所需要经历的几个重要环节,提出实质性的解决方案。而目前阻饶企业获得订单的任何一个环节,或者说是让网络营销流失客户的任何一个环节便是裂缝所在。
我举几个例子大家就明白了:
我们目前所选择的获得流量的推广产品,我认为目前效果最好的应该是搜索引擎了。但搜索引擎它是一个因变量,它无法识别访问用户到底是否是需要企业的产品和服务的采购商,所以我经常给企业培训的时候讲:可能今天你花的50%的钱带来的流量是浪费的,是不需要你的产品服务的访问者,但你依然还可以在那需要你产品服务的50%的客户访问中获得利润。因为它是因变量,我们无法控制。但访问网站后的访问用户所带来的效果却是自变量,你可以通过增加网站的可信度以及增加与访问用户沟通等方式改变这种自变量。而今天我们所探讨的网络营销裂缝就是围绕自变量而提出解决方案。专业一点讲是网络营销整体解决方案,目前在国外有这样的网络服务商,专门做这些裂缝,且提出针对企业一对一的网络营销服务。
一个好的剑手去劈一块石头不是靠力气和剑刃去劈开石头而是寻找石头的裂缝去劈开。同样网络营销的发展,我们在无法寻求更好的赢利点的时候,所追求的应该是寻找裂缝,寻找网络营销从带来流量与带来订单的裂缝。
网络营销的裂缝日后会越来越多,也越来越大,作为网络营销的的思考者,我们所做的就是如何把裂缝补好,为企业创造更好的价值。
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