2010年到2011年初,团购和LBS可以说是国内互联网最火热的词汇了。大量的团购网站和大量的LBS网站如雨后春笋一般纷纷登台,简直就是“乱花渐欲迷人眼”,作为一名普通用户,甚至都不知道该选择哪一个团购网或者哪一个LBS作为自己的主要阵地,账号控表示压力很大啊。本文将就团购和LBS业务模式方面的异同谈谈自己的看法。
我个人是觉得,一家互联网公司想持续盈利,线下业务的广度和深度很关键,很多看起来是纯粹的网络公司的,其实都是有一个强大的线下业务销售团队来支撑。比如Google每个国家每个城市几乎都有他旗下公司或者各种代理公司去销售他的adwords关键字广告,再说阿里巴巴集团,主要的业务来源于alibaba国际站,每个城市都有大量的销售人员,再说类似新浪,网易,搜狐,腾讯这样的门户网站,每个地区也基本都有自己的广告销售团队和人员来洽谈任务寻找商机合作。所以团购网和LBS也是一模一样的,想长久的存活下去,出路只有一条,就是不断挖掘客户,洽淡合作,以业务取胜。
那团购网和LBS网站在业务上有哪些相通的地方呢?下面我总结了几点:
1、团购网和LBS网站都是一个新兴的网络形式,市场还没有稳定,大家都还有机会。貌似在任何市场刚开始都是群雄割据,等到市场成熟以后就变成了寡头市场,只剩下两个或者三个最大的公司竞争,其他小公司要么消亡要么只存活在一个非常小众的市场。比如PC行业,CPU主要剩下Intel和AMD,显卡基本就是nvidia和ATI(AMD),连主板芯片组也就Intel,AMD和nvidia三家了。再说网站,国内出了百度基本就是google了。全球范围也就是Google和Bing,再说国内微博,以后估计就剩下新浪和腾讯了比较有优势了等等。但是现在国内的团购网和LBS网站一大堆,说明市场还不成熟,还会经历一个重新洗牌的过程,所以大家都有机会。
2、团购网和LBS都是一个社交网络推广媒体平台。这是团购网和LBS天生的盈利方法。虽然表面上不同,比如团购网是通过每天集中贩卖一种或者几种商品,而LBS现在主要是通过踩点以及根据踩点获得某种商品的优惠等等。但是本质上,两者都是一个社交网络的推广媒体,这个是很关键的,首先的定位很重要,不是单纯的购物网站或者提供优惠券的网站,而是一个媒体,说得更直白就是一个网络广告平台,可以通过此类网站宣传公司或者产品以及各种促销信息。当然这个跟每个团购网或者LBS网站自己本身的市场推进能力也是相关的。
3、团购网和LBS开展业务的主要客户群都是商户。这是因为团购网和LBS基本都是基于location来发展业务的,虽然会有一些全国性的产品或者服务,但是大部分都是本地化的产品/服务,所以本地的商户是这些团购网和LBS集中争夺的客户资源。如果某个团购网或者LBS想在全国范围站稳脚跟或者拔得头筹,必须能够快速在全国范围内批量筹建高素质的业务团队。这方面团购网走在前列,LBS目前还主要是技术导向,业务导向的性质还不是那么深,或者局限在少数几个一线城市。这不仅需要巨大的资金投入,同时对业务团队的构建能力也是一个挑战。
说一句开玩笑的话,把阿里巴巴的销售团队集体拉到这些公司估计会相当有杀伤力,哈哈,虽然本人对阿里巴巴的销售人员不是那么的那啥,哼哼,不过还是很强大的。
那团购网和LBS网站现阶段业务模式上又有哪些不同呢?
1、团购网的业务方向更加明确。目前团购网已经形成了每天推出一款或者几款优惠的商品操作模式,作为团购网站,只需要每天去联系不同的商户,然后让这些商户提供优惠的产品和服务签好合同上线就是了,业务也很简单而纯粹,就是去挖据商户。同时团购网的用户的目的性也比较强,就是为了获得各种优惠,或者说就是为了去买东西的。而LBS网站目前还是基本上通过踩点获取勋章来提高用户积极性。比如通过踩点获得积分,然后通过积分换取实物优惠或者虚拟优惠,当然有些LBS网站已经跟很多商家合作,推出打折啊促销之类的活动,但是跟团购网相比,还不够犀利。
2、团购网和LBS的推广模式略不同。虽然前面我说两者都是一个社交网络推广媒体,但是在这方面,团购网表现的会更加直接一些。比如每天有什么产品,每天有多少人购买这些东西都非常直观。不仅对网站用户有很大的诱惑性和冲击力,同时对合作商户和潜在商户也很容易拿出数据,形式就是每天一款或者几款,模式很简单。而LBS网站由于业务方向没有那么明确,所以作为媒体或者作为广告的特性表现的不像团购网那么明显,联系到商户是以一种什么样的方式推广呢,目前貌似还没有一个非常完备的模式和流程可以走,不过这也说明了更加灵活,也有更多的想象空间。
3、团购网和LBS目标客户群的差异。由于团购网的业务更加清晰,所以很容易区分出哪些是自己的目标客户哪些不是目标客户。比如目前的团购网主要是集中在本地的餐饮娱乐业,然后一些服务业,再加上一些优惠产品。运作一段时间以后,很清楚知道那些商品是容易销售的,哪些商品是不那么受欢迎的。而LBS就不同了,因为首先要基于地理位置的分享,理论上是所有的商家都是目标客户,这仅仅是理论上,如果在现实中区分出有效的目标客户就比较难。或者找出目标客户以后怎么阐明LBS对他的意思呢?是能让他获得大量的曝光,还是直接促进产品销售,还是增加回头客?目前的LBS成功案例貌似还比较多的集中在一些知名品牌,那如果是本地性的一些商家呢?如果让同样一个商家既可以组织团购有可以选择LBS,哪种方法对他的帮助最大区别又是什么?
4、LBS具有移动客户端优势。现在的LBS网站基本上都有推出各个手机/移动设备的专用客户端。这些客户端上不仅可以踩点等等活动,如果这些客户端能够相应开发出手机支付模块,不管走到那个商户,只要用客户端支付模块支付,是不是很方便,对用户来说,不用再拨打10086,只要用某LBS客户端到某个地方吃饭或者消费就能获得一个折扣,何乐而不为,如果这个LBS网站的对商户的覆盖量够大,同时跟商户又有一个比较好的分成模式,这个市场还是相当具有遐想空间的。