上周末，虎嗅跟北京新河、海淀个体的几个司机聊了一上午摇摇、嘀嘀这类出租车叫车APP，又跟摇摇招车的创始人王炜建约着见了一面。
这之后，嗅哥想起自己推荐过的一本书——《游戏改变世界》。全书主旨是，用游戏化的思维去改造现实世界，可以让现实（尤其是工作）看起来更有趣，更易让人产生动力和积极性。
作者简·麦格尼格尔在《游戏改变世界》里写道：
未来，游戏继续满足着我们的另一种饥渴：接受更强的挑战和奖励，变得更有创造力、更成功，参与到比自己本身更宏大的事业中去。但我同时也看到，未来我们所玩的游戏调动了我们参与其中的胃口，推动、促使我们建立更强的联系，为周围的世界做出更大的贡献。
摇摇招车去年5月从红杉拿到了数百万美元的A轮融资，这次继续与资方洽谈1000万美元B轮，预计三月底到位后开始着手布局上海、广州、深圳等9个城市。它的玩法是，给每个城市的乘客和出租车司机提供免费的约车平台，并允许双方自行在平台上交流。目前在北京市场上注册了摇摇招车的出租车司机有2万名，用户量近20万。另一名已经把盘子扩大到全国的竞争对手嘀嘀打车，目前用户量是40万。
摇摇招车王炜建眼中的市场规模要更大：“现在还是圈子里热闹。整个北京市的出租车有6.7万辆，一天的叫车量是270万次，而现在每天用摇摇成交的叫车量在高峰期达10000多次，才占不到1%，移动打车这个市场潜力仍然很大。”
已有不少文章写过出租车叫车类应用的商业模式、市场前景及瓶颈。无论是摇摇还是嘀嘀，当下都还处于烧钱攒用户阶段。两家都曾尝试过向用户收费，但迫于竞争也相继取消。未来可以想象的商业前景，大抵是充分利用LBS和大数据，或把注册出租车变成一个物流网络等等。但其中所可能遭遇的政策壁垒还未知，这货太新了。
虎嗅更感兴趣的，是这类应用对传统产业进行游戏化改造的产品思路。这件事，听上去很有未来感。具体到摇摇招车，它们是这么玩的：
-制造竞争
把司机们的“接活”变为“抢活”，制造参与感、竞争感。对不同任务，系统会配给不同数量的虚拟奖章和物质激励。每天发布当日和当月的抢单最多、在线时间最常的司机排行榜。
-设定积分与等级制度
司机、乘客都有勋章、投诉。根据司机在摇摇平台内积攒的经验值，系统会逐渐给出
设立激励
A：用户激励：用户叫车时，可以主动按5元一档放出奖金炸弹，吸引司机抢活儿。
B：公司激励：
1 虚拟激励：根据在线时长、完成订单数，系统发给虚拟奖章；并根据司机的经验值不端升级系统内的官衔。
2 物质激励又分两种：定期激励与突发激励。
定期激励是每月在摇摇招车上接够12单生意，公司就有大米等实物奖励；每月抢单数量前三名的司机，公司奖励大米、食用油、超市购物卡。
突发激励。今年2月8日是除夕前一天，摇摇招车系统发消息说，当天接够8单活儿，公司就奖给司机一套毛巾被。除夕当天，又推送消息给所有司机，邀请他们去首都机场的司机餐厅吃饺子，“管饱”。
35岁的海淀个体司机李师傅说：“我现在在摇摇上是副处长了！这东西让我们能降低空驶率，有自己安排时也能挑合适的活儿。这个很简单，小时候玩过游戏的都会用。”
你看，司机们本来也要揽活儿，本来也要挣钱，工作过程被这么一改造，变成实景竞技游戏了！不但能挣到游戏系统内排名，还能挣到真金白银的软妹币奖金，多好玩！
在鬼脚七那篇《我所接触的马云》里，写到马云对淘宝员工说：
你们要想的事情是，做哪些事情能让你们兴奋，让你们快乐，而不是做哪些事情对公司最重要！哪些事情对公司最重要，是我该想的！
听听，员工们需要兴奋感和乐趣。那为什么不直接一点，帮服务方把工作流程改造成游戏呢？阿芙精油、雕爷牛腩的创始人雕爷在2011年写过一篇文章《我这样用“麻将管理法”来收服90后员工》，讲了自己怎么把工作变成“打麻将”式的游戏：
每个人天性中，都是喜欢玩，而不喜欢工作。只不过，七零版人，小时候穷，心重!所以肯压抑自己，去努力工作，默默奋斗。而现在九零后小孩，成长的时候，就相对富裕了，也更会为了自由，而放弃很多物质追求。所以，如果公司能够把工作，设置得天天玩一样，则很多管理问题，迎刃而解。
……
如果九零后小孩们每天的工作，都是这种极强游戏感，赢了固然开心，输了也不怕，只盼着快速开下一局，有赌未必输，能赢就下注!这种浓厚氛围一旦形成，只怕小童鞋们想不投入都难，玩嘛!(虽然，在别人眼中，管这叫“敬业”。)
总结一下——
在互联网界，这两个话题已经无需论证其价值与可行性：传统行业的互联网化改造；互联网产品对用户体验过程的游戏化改造。但如果把它们捆在一起，用互联网化、游戏化思维来彻底改造一个无敌传统的行业，是个什么路数？
虽然互联网创业者们很早就意识到了游戏的力量，但此前的改造基本都是对买单方。类似网易、搜狐、盛大，早早就直奔游戏产业去了。其它非游戏类公司通过流程设计，把用户的使用过程给游戏化也不新鲜：从早年BBS的积分和等级，QQ的太阳月亮红钻蓝钻，再到去年火热的LBS签到积分，9158、YY语音里的互送礼物，都是游戏文化的体现。