据国内媒体报道,《互联网食品药品经营监督管理办法》或于2015年年初出台,这意味着,处方类药品可以在网上展开销售,到了明年的双十一,中国的老百姓或许可以在买了一堆穿不到的衣服之后,又狠心买了一堆吃不到的处方药,当然,前提是他们的人脉关系中有一位能开方子的医生。此前,国内医药电商发展缓慢,规模不足药品零售市场的1%,根本原因在于占比国内药品整体销售额70~80%的处方药,一直受到传统医院的保持。本次《办法》的出台,就像打开了一个巨大的阀门,惹得中国医药电商春意盎然,浮想联翩,众多资本大佬统一地认为,国内医药电商将随着《办法》的出台而出现井喷式发展。
不可否认,这些推测和前瞻符合最基本的商业逻辑,但缺少了一点人情味儿。《大宅门》里有一个镜头,白景琦训斥郑老屁的孙子:抓药一定要慢,要认真,即便是日本鬼子来了也要一味一味地配…七爷是商业传奇人物,却能用人性的观点考虑问题,真是难能可贵。而现在的这些有钱人,除了利益和人与人之间的斗争,对一切好像都漠不关心,殊不知医药电商售卖不仅是一粒粒的药丸,更是一条条的人命,衣服是假的可以脱掉,但药品要是假了,就再也吐不出来了。正因如此,笔者更愿意把《办法》的出台,作为一个民生话题去解读,而那些想要做大做强的电商,也需要以此为出发点。总之,大家都别忙着“井喷”,先要做好基本功,同时,把良心和社会责任感都挂到网上,作为另一张销售许可证。
处方药上网,医改春风吹满地?
“救护车一响,一年猪白养;住上一次院,三年活白干;十年努力奔小康,一场大病全泡汤”,这是网上流传的一个段子,押韵、排比都运用得不错,文采斐然;此外,笔者的家乡则流传着另一种更加朴实的说法:体检,我可不要,检查出来又吃不起药,徒增心理烦恼!
诚然,这两个段子都有一定的夸张成分,但却能非常准确地勾勒出中国医药市场的操蛋形象,这些层层扒皮、雁过拔毛的从业者,常常把一粒普通的感冒药,哄抬至人参果的价格,更关键的是,他们没有办法给消费者真正的人参果,而且常常结果了消费者的人生。
药价高,已经成为中国社会的第二大毒瘤,仅次于房价。业界有个公开的秘密:出厂价才几块钱的药,到了病人手里往往翻了几十倍,甚至上百倍,每一个环节都存在腐败因子,我们常常声讨医生收受红包的行为,但相比于捣腾药品的收入,红包简直就是毛毛雨。现在,处方药有希望到网上销售,而电商最大的优势就是缩短流通渠道,降低产品价格,给老百姓更多的实惠。在医药电商的美好愿景中,整个销售环节都是有据可查、全程可追溯的,能有效避免安全问题,更宏伟的目标则来在于对”以药养医”制度的冲击,乃至颠覆。众所周知,卖药已然成为医生们绩效的重中之重,他们需要给医院创收,命令消费者吃掉更多的药品才能实现利益最大化,但如果平台型的巨头电商,或者传统药品连锁店能够把“药品”带离医院,从而实现看病、抓药的分离:医生只负责开方子,而电商只负责照方抓药,行政力量也可以强制两者不能有太亲密的关系,否则,以“商业贿赂”罪论处。
果真如此,笔者预计,医药电商势必会借助改革的春风在一定程度上把医生带回“以技养医”的正轨上来,到那个时候,医生们都会潜心钻研技术,那些“妙手回春”,“在世华佗”的牌匾估计又会红火起来,坦白讲,画面太美,不敢想啊!
取长补短,天下药商一家亲
医药电商打破以药养医的制度,困难重重,但也绝非完全没有希望,最起码,它应该成为“中国梦”的一部分,而且在可预见的未来,医药电商同样会经历方兴未艾的发展。如前文所述,笔者希望医药电商先不要忙着“井喷”,而是扎扎实实地做好基本功,否则,这与其说是一个商机,倒不如说是一场灾难。
目前,国内的医药电商有两股势力正相互对峙,一是由阿里巴巴、1号店领衔的平台电商;一是由九州通、一心堂拥有实体线下药店的医药企业。两大派系各有优势,对抗起来难免会血花四溅。首先,阿里巴巴、1号店等传统电商最大优势就是品牌效应和巨大的流量,他们深谙中国电商领域的规则和潜规则。笔者预计,医药电商的第一批消费者应该不是现在最能吃药的老年人,而是担心父母身体的年轻人,他们无疑会更青睐阿里巴巴这样的传统电商,毕竟,常在这里购买安全套,感觉还挺安全的。除了隐性的品牌效应之外,传统电商另一个显而易见的优势是其强大的资源整合能力,这恰恰是普通药店销售最大的瓶颈,一旦阿里巴巴、1号店这样的巨头能踏实地做医药电商,绝对是中国百姓的福音。
传统药店开设的官网销售是另一个股准备角逐医药电商的势力,显然,他们在品牌效应、流量以及整合能力上都有着先天不足,但这些传统的线下药店也握有放手一搏的筹码,那就是“医药仓储物流”方面的专业优势。笔者认为,未来国内医药电商应该不是谁干掉谁,而是相互取长补短一家亲。最终的局面应该是由阿里巴巴等传统电商为主导,收购具有相关资质的传统药店,从而把品牌、流量和专业的优势有机地结合到一起。相信马云有这个实力,事实上,只要首富愿意,他随时能在天安门前开一家药店。
温馨提示,养生更胜救命
据专家预测,《办法》出台之后,国内的医药电商规模会瞬间爆棚到8000亿元的市场,这犹如一粒巨大的伟哥,惹得资本界躁动不安,事实上,他们已经开始了前期布局,争取在《办法》正式印刷成文件时,更加从容地在家数钱。今年4月份,健一网宣布获得上海国际创投公司3亿元融资;8月份,春雨医生获得5000万美元的C轮融资;9月初,丁香园获得腾讯7000万美元融资……数额越来越大的投资,就好像接连落马之官员的财产数字,这难道是一种更高超的转移技巧?
纵然笔者苦口婆心地劝诫资本大佬们要讲道德、有良心,但肯定无法避免医药电商几乎疯狂的抢夺市场,只是最后再提醒一下消费者:养生更胜救命。医药电商市场最终极的目标不是做大做强,而是通过努力,把自己做死。
事实上,人类最大的愚蠢,就是为了金钱、晋职、声名,甚至片刻的欢愉而献出了自己的健康,我们更应该把健康放到第一位。但如今社会上流行的各种速度,摧毁了昔日人类健康的生活方式,却没有建立起一个美丽新世界。坦白讲,中国人的健康状况并不好,许多的疾病越来越年轻化、年轻群体更是因忙碌的工作和巨大的压力、无数的应酬而将身体打入冷宫不管不顾,而这样的状况在IT互联网领域最为明显。过去十年,有越来越多地IT高管因过度劳累而英年早逝,超过半数的人因突发性疾病猝死,脑溢血、心肌梗赛等等,至于一些能提前查出癌症的高管,则属于幸运儿了,例如李开复和乔布斯,但他们始终未能放下工作的激情,不知道这是豪迈还是悲哀呢?笔者认为,医药电商推销药品的同时,更要把健康的生活理念和养生之道传递给消费者,让全体公民能够更早地产生“养生观念”,从而催生出一个更加健康的市场,而不是一个更喜欢吃药的市场。毕竟,道家的人本思想,强调生命高于一切,我们一切的活动都是以维持生命的存在为出发点和归宿点的。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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