蔡虎2009年进入互联网，2010年终接手百度电子商务，用他的话说是，“想看看这个中间还有什么机会。当时我们发现严重的问题：从百度搜索生活服务和消费的需求是巨大的，然而搜索引擎能够提供的答案却不尽如人意。”
2010年年终的时候，他们决定抓住机会，想出一些方法，立足解决生活信息靠谱性的问题。2011年百度把电子商务业务拆分，爱乐活诞生。
以下是蔡虎作为一名O2O领域创业者，他看到的互联网行业这一年的一些变化并重新进行了解读。
消费习惯三大变化
1.远离碎片化。
在生活中人们其实面临着很多选择，但这样的选择不是越来越简单，而是越来越困难了。所有的事情并没有因为互联网的到来而变得简单，反而是信息一下冲到你的眼前，再加上移动互联网出现了，以前你只有坐在桌边打开PC互联网的时候才看到这些信息扑面而来，现在你有手机随时打开，这些信息都扑面而来。而这些信息来的时候，让你的心情不免有些烦燥。
有一种现状，用户在渴望一种东西，希望互联网不要让时间碎片化了，有些杂志专门做远离数码的，有人觉得我还是要返璞归真，我生活更简单一些。但是有几个关键词还是很明确的，用户带给我们的，一个就是靠谱，用户不会觉得信息太少，真的太多了，甚至有些虚假信息，所以靠谱很重要。
2.个性化需求。
信息那么多，但是哪一种东西是适合我的。在追求个性化的年代，大家不需要追潮流，而是追个性。哪一件是适合我的变得非常重要。
3.在中国这个国情下，便宜仍然是很重要的。
小变化，大趋势
1.吃。以前：先动筷子——现在：先掏手机拍照。
以前大家吃饭的时候看到是这个场景，一个火锅上都是筷子。现在是一盘菜上来大家都先用手机拍照。
当拍和分享成为用户习惯的时候，我们该想想它会带来什么变化。
2.学。以前：自己学——现在：搜索、攻略、细分。
现在生活真的太复杂了，这个生活已经需要有攻略的时代了，当减肥出现的时候，我们发现百度上相关词那么多，夏季减肥食谱，减肥集中营，7天减肥，三周减肥........——是如此的细分。当用户对某一个市场有强烈需求的时候，这个社会已经变得真的非常的细分，也非常的小众化。
面对这样的需求，如果我们还制作同一个的东西，让很多人去接受，这样的可能性变得越来越小了。
3.做指甲。以前：私人事情——现在：美甲心得
现在用户做美甲，拿着手机跟美甲师说我要做这个风格，我做那个风格，是这样一种形态，用户的行为已经完全改变了。
这么一件小小的事情，除了可以改变自己的生活习惯，它可能还会产生很多的社交行为。
4.拍婚纱照。以前：拥挤、奔波于展会、照相馆——现在：上网、定制、个性、分享
也许90后们，他们到了结婚的年龄，没有人再去逛街买东西了，西单那个婚纱一条街也许就消失了。
5.生活垃圾。以前：卖废品——现在：创意产品
爱乐活一个用户自己发明的东西，他就是把瓶瓶罐罐变成了一个工艺品，还放在淘宝上卖，定价行为都是在网上进行的。正如马云说的，现在已经是C2B的年代了。
6.育儿。以前：糖果、电视、图画书——现在：iPad、游戏、自发阅读
现在的宝宝从这个年龄就开始接触到这些东西。生活真的是在发生变化的。
怎么样让互联网上的信息更加靠谱?
前一段时间，KPCB互联网女王发布了一个互联网报告，重新想像几乎一切。她认为有四件东西结合起来，会成为我们互联网新的起点，包括：新设备+互联+用户交互+美学。
1.核心词是社会化推荐。在现代生活中间有一样行为是可以改变的，那就是推荐，这个推荐是基于社会化的，无论它是来自于谁，也许他的推荐会让你放弃搜索，可以让你生活变得更加轻松也更加靠谱。
2.多触点。现在真的已经脱离了单一媒体的时代，生活时间也已经被碎片化了，手机、PC、平板电脑....未来的消费内容的方式一定是多触点发生的。
3.正能量。如果你的产品能够体现出正能量的话，在认知度上和信任感上，会让用户产生极大的信任，这个信任感会加强你的转化率。(文/qing)