国务院新闻办公室主任王晨近日说,截至目前,中国网民人数达到4.04亿;互联网普及率达到28.9%,超过世界平均水平,使用手机上网的网民达到2.33亿人。
过去16年,中国信息产业年均增速超过26.6%,占国内生产总值的比重由不足1%增加到10%左右。我国互联网与实体经济不断融合,利用互联网改造和提升传统产业,带动了传统产业结构调整和经济增长方式的转变,互联网已经成为我国发展低碳经济的新型战略性产业。
王晨说,2009年,我国电子商务交易总额突破4万亿元。专家表示,因特网与电子商务正在成为21世纪中国经济竞争力的决定性因素,它们的发展不仅是中国企业内部改革可以利用的先进技术,而且可以促进国家经济结构调整。
四川打造三网融合电子商务平台
日前,四川省经信委等机构在蓉启动“百万中小企业信息化体验计划”,开通了西部首个“三网融合”电子商务平台。这是中国西部第一个集固网、手机网、广电网“三网融合”的全新电子商务平台。
该平台联手各大通信运营商,建立一套基于移动互联网、传统互联网及手机电视的电子商务系统。在这个被称为“全程电子商务西部中心”的平台上,中小企业可以建立网店,并用手机进行管理。目前,该平台的手机网店超过80万家,其中四川有2万家,其供应方为国内知名IT企业用友集团旗下伟库公司。伟库副总裁杨健说,只要企业加入电子商务平台的信用计划,还可实现网上支付功能。
四川正全力冲击中国“电子商务西部中心”的目标。2012年,成都电子商务交易额将力争突破3000亿元,初步建成西部地区产业集中度最高、市场辐射力最强大电子商务城市。一个覆盖全省3.38万家中小企业,由运营商、金融机构、IT企业共同参与的信息化服务联盟,正在帮助四川电子商务实现升级。
在这里,人们看到,三网融合政策破冰成就的市场需求和趋势,为电子商务提供了全新的机遇,而电子商务的发展,反过来又对目前步履维艰的三网融合进程提出了更为迫切的要求和期待。
深圳搭建第三方电子商务信用服务平台
对于广大中小型电子商务企业而言,由于知名度不高,其市场推广阻力不小,一个很重要的原因是网上消费者对中小型电子商务企业诚信的担忧。
在深圳正式获批建设首个“国家电子商务示范城市”近半年后,深圳市关于服务电子商务市场健康快速发展的若干措施即将于近期发布,由深圳市监局搭建的第三方电子商务信用服务平台,成为一大政策利好。这也是国内首个由政府搭建的电子商务行业的信用服务体系。
目前第三方信用平台的建设工作已经启动,按照计划,一期工程在2011年3月15日之前上线。
深圳是中小规模电子商务企业的汇聚地。“由政府搭建的第三方电子商务信用平台,一方面能对中小型电子商务企业起到推广作用;另一方面能够规范市场。”深圳市市场监督管理局电子商务监督管理处处长许国琦介绍,第三方信用公共平台将与企业登记信息数据库和产品信息库有机链接起来,整合运管部门的域名信息,确保虚拟主体的真实性,实现动态查询、公示的功能。
相关业内人士分析:“这相当于政府用政府信用,给电子商务企业搭建了一个导入窗口。”
电子商务企业的上市之惑与方向
目前中国网上零售市场快速增长。据统计,最近7年来,中国网上零售收入以年均128%的增速增长。与此同时,网上零售投资也表现活跃,2009年投资额达9769万美元,2010年以来已完成投资1.6835亿美元。
专家认为,今后五年,中国将有多家电子商务企业逐渐进入上市阶段,预计从今年下半年开始,至少有10家销售额达10亿美元的电子商务企业将陆续在海内外资本市场上市。
不过现实的困惑却是,目前电子商务企业发展还有诸多瓶颈,国内电子商务发展10年却无公司上市。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式。卓越的创始人雷军1999年就开始做电子商务了,他最近不无遗憾地表示,中国上市的这么多互联网公司中,居然没有一家B2C公司。这个行业到底有哪些困难和问题?为什么不能实现规模化盈利?为什么美国、英国电子商务能够走出去,而中国电子商务走不出去?
在雷军看来,电子商务尽管看起来非常美妙,做起来却非常艰难。这种困难包括两个方面:一方面日均成单量还非常低,日均1000单以上的电子商务企业比较少;另一方面,已经被开拓出来的电子商务方向太少,目前大概只有商城类、3C、时尚服饰、钻石母婴、图书等六类能够成功。此外的障碍还有:人才不足、成本过高、相关的配套环境仍有制约、商用模式和产业链都不完善等。
当然,上市并不是电子商务企业的唯一目标。对于B2C电子商务企业上市,很多企业高层都有相似观点:电子商务仍然是生意,是传统商务的延续。电子商务不是电子,不是金融,最终也不是资本的胜利。在卓越亚马逊副总裁姚骁看来,电子商务不仅仅是商务,而是人们生活的一部分。消费需求永远是商务当中的一个定律。不管技术怎么发展,模式怎么发展,都需要让消费者享受购物的过程,相信购物过程,接受购物体验。
成都打造三网融合电子商务平台,深圳搭建第三方电子商务信用服务平台可谓一大借鉴。前者规置硬件基础,后者布局软件信用环境,都是基于让消费者享受购物的过程,相信购物过程,接受购物体验的宗旨。这能否被视作国内电子商务的全新契机和拐点,政策面的大力扶持和市场多方融合的需求与趋势能否打破国内电子商务企业发展10年却无上市公司的“冰河”,仍是未知。
从长远来说,电子商务需要向消费者提供良好的交易体验,有必要打破平台和行业局限,加大跨行业融合力度。从这个意义上分析,成都模式最可借鉴之处便是,以消费为导向,以市场为导向,在电子商务平台方面率先实现三网融合的破冰。