目前已有25,000家酒店签订了Expedia Traveler Preference计划，包括希尔顿全球酒店集团、万豪酒店等。
参与Expedia“前台现付”平台计划的酒店经营者对该服务给予正面的评价，此计划让客人在Expedia上预订该酒店房间，但不进行支付，直到顾客到酒店办理入住时才付费。
Expedia网站上针对洛杉矶JW万豪酒店的付款选项
该计划在去年7月推出，正式名称为Expedia Traveler Preference(Expedia旅行者偏好计划，简称ETP)，因为顾客可以选择是否在Expedia上预先支付房费，或当他们到达酒店时再支付。该计划在一开始被被酒店业主和资产管理经理批评，因为该计划使酒店业主增加了潜在成本额外的培训和信用卡处理费。
但在一线运营的收益管理经理说，该计划的好处大于它可能产生的任何额外费用。
休斯顿市中心历史悠久的The Lancaster酒店的预订经理Andrea Stigliano称赞该计划使得她的团队得以在用户到达酒店之前对客人有更多的了解。在实行前台现付之前，酒店一般通过Expedia的直连平台能获取到的是一个即将入住客人的姓名。
Stigliano表示，但当客人选择“前台现付”模式时 (也是他们酒店当天一半以上的客人的选择)， Expedia提供了更多与客人相关的信息，例如其联系方式。
“它帮助你更好地去了解客人，因为与之前相比我们拥有了更多客人的信息。这给了我们一个机会在他们到达这里之前为他们做好准备。尤其对是在The Lancaster这样规模较小的酒店，我们对待我们的客人就像是家人一样，这样对我们而言是一个很好的实现差异化的方式。”
Stigliano说The Lancaster酒店拥有93个房间，是间家族性经营的酒店，他们将第三方视为合作伙伴，尤其是Expedia。
“Expedia是一个重要的品牌，人们对该品牌是信任的。”她表示Expedia通过Expedia Traveler Preference计划帮助他们提升收入以及每日平均房价。
“在此之前顾客从来没有听说过我们酒店，他们在Expedia上看到我们的照片和很好的房价，然后他们预订我们酒店。”
在旧金山Personality酒店的收入和预订总监Stuart Harless表示，Expedia ETP提高了其旗下六家酒店的平均房价。
Harless表示旧金山3月份的市场低迷，每家酒店都降低房价进行竞争，但其旗下Diva酒店通过前台现付计划将其平均房价提升了几乎4美元。
他预测酒店进入到夏季后将可能提升其平均房价至7美元，“尽管对我而言工作量会有所增加，约增加10分钟的时间来处理佣金以及完成其他的操作，且Expedia也知道这一点，但对双方而言这是一个双赢的局面。”
品牌酒店的认可
与品牌连锁酒店相比，通常OTA在独立酒店部分能获取更丰厚的利润，因为独立酒店没有像大品牌酒店所拥有的市场营销和分销系统的能力。那么，品牌酒店对ETP的反应又是如何呢？
旗下拥有38家酒店的Equities酒店品牌(该酒店与万豪国际集团品牌拥有产权管理合作伙伴关系)，其收益管理总监Drew Salapka表示他个人认可ETP，因为这个计划给了顾客他们想要的东西。
Drew Salapka表示如果能让他选择的话，他宁愿保持原来提前预付的方式，由Expedia承担这一责任（处理客人的付款），“ 但是我们生活在现实的世界里，我们需要投客人所好。”
Salapka进一步表示其旗下与万豪国际集团选择服务产权管理合作的酒店共有16家，且已经实行了ETP计划。绝大多数的汉普顿旅店品牌则在准备推行的过程中。
他认为Expedia是一个强而有力的合作伙伴，并且在这个行业拥有很好的名声与地位。
“事实是你需要支付佣金给Expedia，我也同样知道这个事实。但是我们也支付佣金给其他OTA，你需要的是有效的库存管理，与OTA区域市场经理拥有一个良好的关系。酒店会陷于困境是因为他们没有拥有很好的库存管理，这样他们最终将无法负荷来自OTA的预订量。”