移动互联网高龄化渐成趋势,健康互联网医疗产品或服务使用人群扩大,加之国民收入提高,健康管理意识提升,对移动医疗产品和服务的需求不断增加。医生端和患者端两头竞争格局明显,在医生端领域,医疗资讯、医患交流、医生服务等垂直领域的产品和服务深度和广度渐趋走向成熟。在医生服务方面,品牌重点聚焦医生群体,打造以医生资源为基础的移动医疗产品,目前用户基数也在不断上升,行业发力力度增强。在iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布的《2016-2017中国移动医疗健康市场研究报告》中,重点解读移动医疗整体市场和各垂直细分领域市场发展现状,以及预测行业未来发展趋势。
移动医疗健康市场用户规模增速稳中放缓
中国移动医疗健康市场用户规模稳步增长,据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2016年第四季度接近3.0亿,与2015年相比,增长16.0%。艾媒咨询分析师认为,移动医疗健康市场用户规模增长稳中放缓,一方面是由于当前在线问诊咨询业务的创新突破可能性减小,行业内同质化问题突出,相关移动医疗企业较难通过现有产品与服务大幅度提高用户的使用数量;另一方面是慢病管理等细分领域的发展还处于探索阶段,特定用户的潜在需求得不到有效释放,企业仍需加大对行业应用和商业模式的探索。
移动医疗市场竞争加剧医生端产品持续拓展医生服务业务
目前,移动医疗健康市场竞争激烈,医生端和患者端细分市场圈定目标群体开启用户争夺战,垂直类与综合类移动医疗平台互相发起攻击,手机厂商和三大运营商也逐步展开移动医疗健康领域的布局,行业竞争进入白灼化阶段。
在医生端细分领域,各大品牌基于产品定位,为目标受众提供医疗资讯服务、医患交流和医生服务等。用药参考、临床指南等医疗资讯类应用目前市场占有率较大,但产品同质化较为严重;杏仁医生、春雨医生等医患交流类产品发展时间长,优势差异明显,格局基本稳定;而以医联、丁香园、医脉通为代表医生服务类产品重点为医生提供病例讨论、疑难解答、沟通学术知识、分享经验、医生出诊与患者转诊等服务,目前该市场格局尚未确定,各大品牌正在持续拓展更多的医生服务业务,力求全面覆盖医生服务需求,市场发展空间巨大。
医联是致力于提升医生学术素养和实现个人价值的平台,为医生提供专业病例分享学术讨论、临床交流,以及手术出诊与患者转诊等多点执业服务。旗下拥有医联APP、医联云等多个医生服务平台,聚集海量用户,实行以医联医生平台为核心,开放支撑平台、医疗服务平台、医生服务平台为支撑的1个核心、3个支撑的业务模式,并展开B2B2C模式,不直接接触患者,但通过第三方平台接口解决需求,为有医生需求的平台提供包括在线问诊、线下面诊、用药治疗或预约手术等一系列完整的医疗解决方案。目前在行业内的品牌影响力逐渐上升。
杏仁医生是一款医患沟通管理工具,医生可以通过杏仁医生与其就诊的患者建立更深入紧密的联系, 并提供特色的随诊、跟踪、交流、检索功能。另外,杏仁医生通过与多元化市场参与者建立合作,为医生群体提供优质的服务和提高效率的工具,深度切入医疗服务核心资源,为企业未来发展铺下良好基础。
移动医疗健康市场未来发展趋势
随着BAT、三大运营商、手机厂商对移动医疗行业的跨界布局,移动医疗健康市场竞争愈加激烈,各大品牌努力寻求新的突破口,未来移动医疗企业将不再局限于提供线上医生咨询等服务,还会进一步拓充线下业务,通过完全自营或者与线下卫生机构开展合作,搭建分级诊疗平台,为患者合理就医和转诊建立必要的通道,推动医疗资源和患者流量的流动与整合,促进互联网分级诊疗逐步深化。
在盈利模式上,目前部分移动医疗企业面临营收上的难题,但随着移动医疗服务内容多元化,服务对象多方化,未来移动医疗企业能够在医生出转诊服务、药品制造、临床治疗、保险产品制定、广告精准投入等方面收获新的商业价值,带动企业发展。
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