导语:《财富》杂志资深编辑亚当•拉辛斯基(Adam Lashinsky)今日撰文称,悲观者认为苹果已经走向衰败,苹果已经无法创新。事实上,苹果依然拥有强大的实力,但曾经的辉煌蒙蔽人们的双眼。
全文如下:
悲观预期
看到苹果身处困境,就像是看到刚过巅峰期的拳击手步履蹒跚一般。自从乔布斯去世以后,苹果已经大不如前。
苹果究竟是怎样衰落的?让我们来细数一番。iPad,苹果最新的突破性产品,上市已经有3年的时间。最新版iOS不免让人想起Android或Windows Phone的特色功能,苹果似乎已失去勇于革新的企业文化。苹果现在采取防御姿态,而竞争者充满活力。苹果强劲的利润增长势头已经停滞,投资者对重振前景已失去信心。苹果股价不断下跌,但这仅仅是一个征兆,并非灾难。
但是,苹果的真正问题在于它已经由近乎癫狂的伟大沦为纯粹的伟大。不可否认,苹果公司市值仍然高达4000亿美元,去年其净收入达420亿美元,在全球范围内苹果的盈利能力仅次于埃克森美孚。但与自身相比,苹果的衰落趋势尤为突出。
1997年,面对各式各样昂贵的产品宣传广告,苹果反其道而行之,推出了知名的“Think Different”广告片。新款广告既没有嘲讽竞争对手,也没有大幅宣传产品。相反,苹果只用一些精美的图片来展示自己的产品,而没有宣传公司的价值观。
苹果似乎要让自己相信自己仍然伟大,但偏偏没有向客户兜售产品。
在众多的批评声中,我们听到最多的莫过于苹果已经失去创新优势。在今年的WWDC大会上,苹果全球营销副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)就脱口而出:“苹果无法再重新了?才怪呢!”当然,这句话得到了现场观众的热烈回应。但是,席勒还是承认了怀疑的存在。席勒当时宣布了一款产品,但只有很少的苹果客户会去购买,因为苹果需要在其它更为可见的地方创新。
最近,苹果最引人注目的产品当属iOS 7系统。一位硅谷风投家认为:“我们期待艾维能够带来一些新鲜的东西。但iOS 7看起来并不新鲜,它就像是Android和Windows Phone的混合物。”
摩摩根士丹利分析师凯蒂·休伯蒂(Katy Huberty)表示:“苹果需要用新的东西来获得投资者的认可,以证明苹果没有失去创新能力。”
当然,在蒂姆·库克(Tim Cook)担任首席执行官期间,苹果自己也犯下很多错误,包括错误地雇用一位零售主管和发布失败的移动地图服务。随着竞争者的不断创新和试验新产品,苹果吸引的注意力也在减少。
一位前苹果员工感叹,苹果“公然漠视”Facebook之类的社交媒体服务。面对竞争者的出击,苹果更是采取的粗野的防御方式。今年3月,就在三星发布Galaxy S4的前一天,席勒公开批评三星和Android系统。
有迹象显示,苹果内部人心不安。多位招聘人员表示,现在比以往任何时候都容易挖苹果墙角。多位前苹果员工表示,苹果内部文化过于“教条”,难有晋级机会。
前苹果招聘人员切特-克劳利(Chetta Crowley)透露:“如今,他们几乎已不再相信,他们将开发下一款伟大产品。”
战略上,苹果尚未表明的自己的意图。对于巨额收购案,苹果一直持谨慎态度。苹果未能收购众包地图公司Waze,而且它对热门初创仍然没有太大兴趣。苹果坚持有针对性的收购,因此错过了Twitter、Square等热门硅谷公司。2013财年上半年,苹果用于收购的资金不足6亿美元,而收购指纹传感器芯片制造商AuthenTec就用其中的一大半。