微信回调接入,粉丝给客服发消息后,客服接收到消息,显示昵称未知?

问题描述

微信粉丝昵称是回调模式下传过来的,可以让开发先确认是否正确传输粉丝昵称;另一种可能是粉丝发了消息之后取消了关注,这种情况可能性比较低。

解决方案

显示昵称是说的网页版的客服还是app版客服?昵称信息是在消息扩展里面的吗?
解决方案二:
如果您还有问题可以留一下QQ,明天联系您!

时间: 2024-09-17 03:34:23

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