首批支付牌照发放一年,支付宝、财付通、银联在线支付为代表的互联网支付依旧是第三方支付行业最活跃的细分领域:他们市场份额稳定,但也发生了腾讯电商接入支付宝、京东酝酿自建支付渠道等微妙变局,这或许才是政策门槛外影响行业格局的更重要因素。
三强依旧垄断市场
三批次101张牌照为中国第三方支付企业划了入行门槛,“行业格局会不会大变”也是牌照发放时业界最大疑问。一年后,知名市场分析机构易观国际分析师张萌对记者坦言,从市场份额的监测数据看,除了市场集中度略微提高,各大支付企业相互间竞争格局变化不大,每家的市场份额也并未大增或大降。
记者对比易观国际监测数据发现,牌照发放前的2011年一季度,行业九强市场份额分别是:支付宝45.5%、财付通20.3%、银联在线支付11.7%、快钱6.1%、汇付天下6.0%、易宝支付4.2%、环迅IPS 3.9%、网银在线0.9%、首信易支付0.3%。而2011年四季度,行业九强市场份额依次为:支付宝46.9%、财付通21.4%、银联在线支付10.4%、快钱6.1%、汇付天下6.0%、易宝支付3.7%、环迅IPS 3.3%、网银在线0.6%、首信易支付0.2%。
事实上,牌照发放后的一年时间内,互联网支付市场整体交易额仍在爆发增长。2012年一季度,中国第三方互联网支付市场交易规模达到7583亿元,环比增长2.7%,同比增长90.9%,接近于一年翻一番的增长速度,但这每年高达上万亿的市场增量并未被“新手”俘获,而尽入传统豪强之手。
值得注意的是,行业三强合力拿下78.7%的市场份额,且有进一步提高垄断能力的趋势。而这三家无一例外以网络零售在线支付为主业务,支付宝和财付通背靠电商势力,而银联在线支付则有银行系背景,便于与所有电商“广结善缘”。
张萌认为,目前看来,还没有一家以网上零售在线支付为主业的企业能对行业三强构成威胁。保持追赶步伐的快钱、汇付天下等则把主要精力避开支付宝,转向了企业级在线支付。
“不过,这些企业都在牌照细分领域的背景下进行了业务拓展。”张萌介绍,移动支付领域就是焦点之一,如支付宝试水条码支付、快钱开发“快+”平台、财付通的手机客户端和“乐刷”产品等。由于移动支付尚处于发展初期,加快推进移动支付市场跑马圈地,有望改写PC互联网支付太稳定的市场格局。
京东或成变局导火索
然而这个行业仍不乏搅局者,有的奔向业务,有的奔向支付牌照。过去一年,新浪新付通、百度百付宝、网易网易宝相继浮出水面,盛大盛付通甚至首批就拿到了支付牌照,如果不是这些互联网巨头的忠实付费用户,普通网民很难知道这些大佬也对互联网支付业务兴趣浓厚。
不过,“边缘色彩”较重的上述大佬并未与老牌霸主支付宝、财付通发生正面冲突,他们至今未能在市场份额上谋得太多便宜,“为自家业务收费的意义远远大于成为一个通用性互联网支付工具,最关键的是他们没有目前最强烈的支付需求电子商务”,一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,支付宝们最该警惕的是那些日渐强大的非淘宝系电子商务企业,财付通是先例,淘宝有对手,支付宝就会有对手。
该人士谈到了京东商城,最近一年与淘宝系交手最频繁的独立B2C一哥,而双方最早公开的交手就是“停用支付宝”事件。从去年5月首页隐藏支付宝到京东商城董事长刘强东微博炮轰“支付宝费率高”,再到去年8月正式结束合作。京东商城一直以高调的姿态宣泄对在线支付一哥的不满。
而在这段时间前后,京东商城开始大力推广与银联在线支付的合作,不但将其作为首选在线支付手段,甚至采用了罕见的优惠券和抽奖“促支付”活动。而银联在线支付正是支付宝当前最有力的竞争者之一。
从未有一家电子商务企业与一家支付工具有这样的竞争关系,但京东商城与支付宝的故事在今年有了新的进展。不久前,有消息称,京东商城正在酝酿涉足支付业,有意组建支付公司,或入股、并购第三方支付公司。爆料者言之凿凿地指出,京东商城正在招兵买马,支付产品总监已经到位,其他支付相关的职位也在紧锣密鼓的招聘中。
一家支付企业负责人告诉记者,京东去年对支付宝的炮轰有“号令电商群雄揭竿而起”的感觉,但效果不佳。而今年电商B2C格局有变动,苏宁易购和国美系网络商城上位凶猛,京东迫切需要完善销售链条,面对越来越大的业务和覆盖区域,没有支付宝的支持,自建在线支付渠道也是情理之中的事情。
支付宝回话:冷暖自知
“对于京东做支付,我们很欢迎。越来越多同行进来,会提高第三方支付的技术管理水平,也会丰富行业。但这条路说实在是不是那么好走 ,做支付的公司都冷暖自知。”支付宝CEO彭蕾对京东商城的意图并不惊讶。
她在描述支付业务运营不易的同时又将“京东支付”摆到了很多竞争对手之列,因为“支付现在成为互联网公司的标配,很多公司都有自己的支付公司,但发展过程中也有各种各样的问题,祝京东好运”。
事实上,彭蕾的看法代表了一类人对京东进军支付业务的风险衡量。有分析认为,支付业务可以为公司品牌或者IPO增加概念和砝码,也可以重新整合电商产业链尤其是将支付环节完全掌控在自己手中,避免不必要的信息泄露和资金安全。
“但这也意味着京东会逐步中止与其他第三方支付工具的合作,会有一个不短的过渡期,毕竟一下子自建在线支付不那么容易。”张萌认为,这取决于“京东支付”的定位,是匹配自身业务的内部支付系统,还是要做成支付宝式的通用性支付工具,前者相对难度较小,但后者成本明显要高过采用第三方支付,还面临牌照、人力等硬性门槛。
而支付宝副总裁井贤栋在接受媒体采访时也认为,有些人对第三方支付行业的理解深度非常小,认为这个市场真的是蓝海,但其实他们对支付领域,对风险的控制、信息安全并没有概念。在他看来,在支付行业如果不做到5000亿元流水,那么其营业规模和盈利都很有问题,只有做到5000亿元才能进入盈利阶段,“所以这是一个门槛,如果不够会带来很大的风险”。
有意思的是,通用性支付工具支付宝和财付通的关系也发生了微妙变动。6月初,腾讯电商主力部队“QQ网购”正式接入支付宝,而此前,QQ网购一直只使用腾讯旗下第三方支付工具财付通和其他网银。这种变化被解读为腾讯新电商的开放姿态:由于腾讯组织架构调整,电商已经成为独立控股公司,正在进行内外部多重资源整合。
张萌指出,支付宝和财付通的地位差别决定了腾讯电商的开放性选择,做好腾讯电商,必须引入目前影响力最大的支付宝。另一层原因在于,腾讯并非京东式自营电商,平台内包含好乐买、易迅网、珂兰钻石等第三方独立B2C,他们皆与支付宝有着固有合作,也希望能将合作关系带进腾讯平台以谋求更好发展。