40亿元,这是中国SaaS市场在2015年交出的融资成绩单。在过去的一年中,这个领域发生了近百起融资事件,SaaS也成为中国资本市场的当红炸子鸡。
据易观报告显示,2015年国内企业级SaaS市场规模将达到199.3亿元人民币,增长率高达69.7%,在企业高效运营管理需求、移动互联网应用条件不断成熟等多方因素推动下,市场规模仍将保持高速增长,预计2016年市场规模将超过300亿元人民币,。
业内人士表示,随着移动互联网、大数据、云计算等应用场景的成熟,企业级服务市场需求正不断增加,而2C市场上资本的投资红利越来越薄,2B也就梳理成章的成为资本投入的重点方向,这也让企业级SaaS占据2016年的新风口。
相关数据显示,目前国内企业级服务厂商不下300家,其中不仅包括用友、金蝶等老牌厂商,还有纷享逍客、高速波等新兴势力,此外还有BAT的布局。2016年企业级SaaS竞争将更加激烈,几股势力谁能制霸市场或许也将见分晓。
BAT入局,谁与争锋?
去年1月阿里巴巴旗下的钉钉正式上线,作为阿里的战略级产品,钉钉在营销推广上可谓“不差钱儿”,不仅找来了一众明星和企业家站台,更是铺天盖地的在机场、写字楼等场景砸广告,好在效果不错,据钉钉自己宣称,其客户月增幅达到了20-30万家。而去年阿里巴巴在第三季度财报中,也首次将钉钉作为重要业务进行了展示。
当然,BAT从来都不会唱独角戏,就在前不久,腾讯突然宣布将于一两个月内发布独立的企业微信APP,并已经有一些企业受邀参与了企业微信的内测。事实上,腾讯在此之前就已经在微信体系内放出了“微信企业号”,专门为企业用户提供移动应用入口。而今突然宣布即将推出企业微信APP,除了担心钉钉太过孤单寂寞外,恐怕更多的是被企业级市场的百亿发展空间所诱惑。
虽然阿里钉钉和企业微信的加入给其他厂商带来了强烈的压迫感,但很多厂商对此却并不表示担心。业内人士认为,BAT背后的雄厚资本实力是钉钉和企业微信的最大优势,但在市场格局尚不明朗的情况下,谁也没有绝对自信可以最终胜出。
SaaS级企业管理软件厂商高速波创始人兼CEO高波就表示,BAT的加入说明这个市场潜力巨大,而巨头的加入对整个行业的发展也必将会起到积极的促进作用,我们面对的是一个庞大的市场,我国有1000多万个中小企业,他们都需要专业的企业服务,这些需求未来将产生千亿量级的市场空间,不只是巨头,大家都有机会。
老厂商发力,尚能饭否?
事实上,SaaS在国内的发展轨迹最早可以追溯到10年前,虽然SaaS这一概念是由以Salesforce为代表的海外厂商带入中国,但SaaS甫一进入,国内就出现了一批追随者,而经过近10年的磨砺,留存下来的已经成为SaaS领域颇具实力的老兵。
其中,以用友、金蝶为代表的老牌厂商,多年来一直深入SaaS各层级进行部署,业已形成规模效应。它们的布局囊括ERP、在线进销存、在线财务等诸多层面,用友旗下在线财务厂商畅捷通,去年已经成功登陆港交所独立上市。
除了像用友、金蝶这样多层部署的大型厂商,也有一些中小厂商在某个垂直层级深入部署,并成为其中的佼佼者,如在线客服领域,讯鸟、天润融通等就是典型代表,它们通过多年来在呼叫中心市场的持续深耕,如今已颇具实力。
不过,这些老牌厂商除了各自捉对厮杀外,如今不得不面对越来越多的新厂商带来的挑战。而随着企业级服务需求越来越强,企业对服务的需求也越来越细分。老牌厂商虽然进行了多层级部署,但相比越来越细分的企业需求,其做出的部署也只是杯水车薪。
业内人士表示,对老牌厂商而言,更大的冲击是SaaS的玩法正在变化,移动互联网、社交网络、大数据、云计算等催生的新需求,对于传统SaaS厂商而言是非常大的挑战,虽然这些厂商拥有相对厚重的技术和业务积累,但整个市场在快速发展,留给它们反应和做出变化的时间并不充裕。
新势力崛起,欲扫六合?
相比BAT和老牌厂商,企业级SaaS市场如今更多的是以纷享逍客、高速波、销售易、红圈为代表的新兴势力,它们也是当下最容易受资本热捧的企业级SaaS厂商,纷享逍客就刚刚宣布了获得新一轮融资。
在新兴厂商中,纷享逍客和销售易等已经是颇有名气的融资明星,其能获得资本垂青,也从一定程度上证明了新兴厂商的潜力和实力。不过对资本而言,相比这些业已成名的融资明星,挖掘那些尚未被发现的璞玉显然更具投资价值。
事实上,新兴厂商中的“璞玉”也有不少,前通达OA创始人高波新创立的国内首家倡导全能型企业移动运营云平台厂商高速波,就是其中之一。
相比于其他致力于单一管理手段的理念,高速波以整体一站式的信息化手段来全面提升企业的线下运营效率。通过将眼下最热的企业管理应用模块CRM、ERP、OA、财务等整合起来,并融合最新的移动互联、社交网络和云技术智慧,创新性重构PC时代的传统管理软件和互联网时代单一移动管理应用,解决其成本昂贵、操作复杂、部门孤立、数据分散等弊病,打造最新一代移动云管理平台,帮助企业快速提升运营效率和业绩。
高波认为,用户需求始终是核心,移动管理和办公的时代已经来临,用户需要的不再只是一个单点应用,哪怕你是极致的,对企业而言,效率是最首要的需求,尤其是中小企业,他们需要的是一个一站式的全能型移动办公软件,消除单点应用形成的企业内部信息孤岛,并完成大数据的初步积累,从而将企业的增效减能成功建立在大数据分析的基础之上。
不仅如此,作为一名在企业管理软件行业浸淫14年的老兵,高波治下拥有一支来自微软、用友、NEC、数字通、合创等知名企业的资深人士组成的专业团队,不仅仅对市场需求把握更灵活准确,同时还拥有得天独厚的技术实力,其产品研发能力也并非一般新兴厂商可比。据透露,高速波已经酝酿近日将推出一款涵盖企业级应用所有功能模块的CRM新品,挑战市面上所有同款产品,这将为火热的企业级应用市场再添一把火。
2016年国内企业级SaaS注定展开更激烈的角逐,风口之上不仅是机遇更会带来一轮行业洗牌,中国市场能否出现像salesforce式的企业级软件公司,或许年内也将初露端倪。
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