两年前微软通过Windows Update向全球推行针对盗版Windows XP和Office 2007的WGA和OGA更新,这一计划不是仅仅针对中国市场,也同时包括欧美发达国家市场,而唯独在中国,该计划引发了广泛而强烈的争论和非议,甚至有人将问题上升到国家信息安全高度,号召人们使用开源软件和国产软件。微软推行的所有反盗版措施都是极为审慎而富有成效的,尽管由于舆论压力该计划未能顺利实施,微软也因此面临一场空前的公关危机,但时隔两年我们可以认定, 该计划在技术层面是完全失败的,在战略层面则获得了巨大的成功,它再次强化和唤起了政府、企业、公众和一部分盗版用户的知识产权意识。
让用户逐渐树立起这种知识产权意识,增强用户使用正版软件的“内驱力”,是微软解决中国盗版问题的最根本和最持久的策略。因此打击番茄花园、起诉东莞网吧以及目前正在如火如荼进行着的“校园先锋计划”,其示范和引导意义都远大于其实际意义。
微软“校园先锋计划”以其低价策略获得了大学生群体的积极响应,但微软此次针对学生群体的措施在中国市场并非先例,早在微软之前,红旗中文贰仟就推出了 RedOffice 4.0的数种差异化版本,包括学生版、教师版、标准版、企业版等,其中学生版仅仅采取一元钱的象征性收费,另外在授权协议中要求学生用户承诺,将来步入社会后不再使用该“学生版”。遗憾的是红旗中文贰仟最终未能将此项策略进行到底,不久后发布的RedOffice 4.5的“个人版”完全免费。
尽管微软在开发和推广Windows 7和Office 2010的过程中耗费了大量财力,但我们(包括微软)都很难计算出一份Windows 7或者Office 2010的具体成本是多少,这是软件商品的特殊性决定的。微软向用户收取的、对于购买者而言是“价格”的东西,只是软件的“授权费用”,而非软件产品本身的成本加上微软期望的利润,因此即使软件的价格再低,甚至免费,竞争对手也不能以此为由对微软进行反倾销诉讼,换言之微软在制定软件价格时掌握更大的自由定价权。事实也将证明这一点,在“校园先锋计划”中Windows 7专业版和Office 2010校园版(功能同专业版相同)的售价为199元和149元,而根据卓越亚马逊微软专卖店提供的信息,它们的市场价格分别为1399元和4899元,差距是相当悬殊的。
尽管Office 2010的市场价格是Windows 7的三倍多,但在“校园先锋计划”中Office 2010的价格比Windows 7还要低,这可以视为微软在中国推广其OOXML文档格式的重要措施,当前在中国占据主导地位的办公软件是Office 2003,被广泛用于文档交换的是doc,xls和ppt,但基于二进制的文档格式由于其局限性迟早要被淘汰,ODF和OOXML均已成为国际标准,中国也开发了拥有自主知识产权的UOF标准,未来将何去何从,显然微软感受到了来自于竞争对手的压力。
在西方经济学者眼中,厂商针对具有不同支付能力的用户制定差异化的价格被称为价格歧视,目的是在所有市场获得最大利润。“歧视”这个词或多或少含有一些贬义,但微软在“校园先锋计划”中的歧视性定价主要目的不是为了实现最大利润,而是更多地基于战略性的考虑。大学生群体是快速成长、乐于探索和善于接受新生事物的群体,千百万大学生未来将成为中国社会的中流砥柱,成为社会发展的主要推动力量,为了维持中国市场的主导地位,培育和发展大学生用户就成为微软的战略重心。
另外,参与“校园先锋计划”的大学生还将获得参观微软总部、与微软高管面对面直接交流的机会,因此“校园先锋计划”不仅有助于增强大学生的正版意识,它对拓展大学生的视野、增进其学习兴趣也具有积极意义。微软在实现自己战略的同时客观上也在履行着自己的社会责任,从这一点考虑,“校园先锋计划”是值得鼓励的。