在介绍今天的课程前,笔者先申明一件事情啊,实话说笔者分享的这些淘宝营销教程不是本人的实战干货,大部分内容是来自《淘宝大学——网店推广》(淘 宝掏钱买的官方电子书,就算我是全部一字不差的照抄下来,我也是在分享知识啊!让更多的人不用花钱也可以看到!何乐而不为!)。
笔者也是菜鸟一枚,也是在学习淘宝营销中,分享的这些东西,应该可以说是淘宝入门级的吧(也可以说是我的读书笔记或读后感吧),自然写得内容也是给 新人,菜鸟级别的朋友看看!如果你是老鸟,拍拍砖也就罢,你是高手,觉得没有意思,那直接可以关闭网页的吗,很简单的事情吗!做人要厚道,大家都上有老下有小的,为了生存在这个地球上都不容易,特别是生活在中国,大家都懂滴,更不容易啊!互相体谅吧!好了,直接开始今天的知识点介绍。淘宝店铺内页文案写作包括5大环节,如果你知道,自便!如果你不知道,那我们继续...
营销学!?大家是否感觉很深奥,很神秘的东东!?今天我们不管它是深奥还是神秘,反正今天我们是要从营销学的角度去分析与解释淘宝内页文案写作的5大环节:
1、如何引发消费者兴趣的环节;
2、如何激发消费者潜在需求的环节;
3、什么是营销过程的环节;
4、如何进一步激发顾客购买欲望的环节;
5、如何替客户做决定的环节。
上面5个环节,你知道多少又不知道多少?下面我们就逐个细说下吧,好好的“会一会”它们。
1、如何引发消费者兴趣的环节;
引发兴趣或者说是好奇心,是吸引消费者关注的第一个环节。你首先是把消费者眼球吸引住了,才能进行下一步的营销。而要想引发消费者的兴趣可以从品牌介绍、焦点图、目标客户的场景设计、产品的总体图、拥有后的感觉、给购买者的购买理由这6个方面考虑。
2、如何激发消费者潜在需求的环节;
大家要知道,现在可是一个商品过剩时代,消费者对很多商品是可以买也可以不买的,这时就需要去激发消费者潜在的需求。这里举个例子说明下,如下图在 商品标题中加入“父亲节礼物”这样容易引发客户给父亲购买礼物的词汇,在父亲节那天,原本可以不用买这个保健品的消费者,就会激发他对父亲的孝心,而购买 了该款保健品。
3、什么是营销过程的环节;
消费者对一个商品有一定兴趣后,再逐渐地信任,然后从信任到信赖,有了信赖再销售产品,这就是营销过程。而这个过程中,作为我们网络销售产品,淘宝 宝贝内页中,商品的细节、用途、产品的参数展示,特别是第三个评价,即客户的评价记录,会严重影响到客户购买的信心,也是获得消费者信任必不可少的营销展 示。
4、如何进一步激发顾客购买欲望的环节;
有时候我们在消费者有了购买的欲望后,我们还得进一步营销,让消费者想强烈地“占有”该商品,那成交过程是水到渠成的事。故我们在宝贝内页文案中可 以写上,如果客户购买这个商品会有什么好处,如果买了这个商品送给亲朋好友,他们会很高兴吗?同时,告诉客户现在立刻马上购买,会有什么促销,或什么优 惠,送什么礼物等,就是要让潜在客户感觉到物超所值,想立刻拥有它!
5、如何替客户做决定的环节。
很多卖家都会认为,有些客户购买商品是完全自己来决定的,其实不是这样的。比如我们去饭店吃饭,有时候我们不知道吃什么饭菜时,服务员是不是会主动 推荐一些招牌菜给我们,替我们把菜给点好了,这个过程我们就可以说是替客户做决定。检查下,我们自己店铺内页文案哪些文字和设计场景是做到了,替客户决定 的?
五大环节说完了,有木有一种“大彻大悟,看破红尘”的感觉啊!柳暗花明又一村!不!还差一个没有说,应该是“画龙点睛”吧!我们在写营销文案的时 候,不但要有营销理念,更需一种传递情感的理念。我们要知道,无论我们卖什么,我们卖的其实不是硬邦邦,死死的单一的物品,我们成交的目的是因为 “爱”!!我们商品给客户带去的无形价值——帮助客户解决的问题或者痛苦!!(部分内容摘自《淘宝大学——网店推广》)
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