2017年,我们期望拥有更高效益、容量更大的网络。SDNFV时代会真正到来,云网之间的界限越来越模糊,云计算架构将不断发展,云服务应用也会越来越普及。万物互联已经不是一句空话,在2017年我们会见证物联网平台更加安全、开放、可持续发展的标准化。
为了应对行业市场变化,以及更好地拥抱新技术,许多企业会选择重新调整战略以更好地服务本地市场、客户及合作伙伴。日前,ALE宣布其未来三年的战略计划,重新划分了全球市场区域组成4个销售大区,ALE的发展战略重心将聚焦特定细分市场,同时也将加快业务的转型。ALE将在4个大区设置专业的销售团队和完善的技术支持与服务团队,以贯彻执行公司的既定行业化市场策略、云服务市场策略和渠道策略,旨在帮助用户更好地迈向全数字化业务时代。
行业化,云服务,渠道 ALE开启战略新篇章
▲ALE亚太行业市场销售副总裁,兼ALE中国董事长施晓明(右)和ALE中国区市场总监孙广昊接受采访
行业化市场策略
ALE亚太行业市场销售副总裁,兼ALE中国董事长施晓明表示,从行业市场来看,ALE将重点聚焦在酒店、医疗、政府、教育和交通运输五大行业,同时把在酒店行业取得的成功行业化应用实践扩展到更多的行业中,包括医疗、教育和政府行业等;并且通过行业化定制解决方案,通过对行业性业务流程的整合,帮助行业客户获得更多的业务发展机会。
目前,ALE的解决方案已成功应用到世界各地的酒店业。ALE云通信解决方案先后在雅高酒店集团澳大利亚和新西兰地区的酒店进行了7次部署,利用先进的通信技术提升宾客服务;ALE还为中东地区的阿布扎比酋长国宫殿酒店部署移动服务工具,来为宾客提供全新、全面的个性化移动体验。
云服务市场战略
施晓明先生谈到,ALE是传统的通信网络公司,产品主要分布在云和数据网络。如今无论是市场还是技术都发生了变化,从传统的技术架构转到了以云发展为趋势的应用服务范畴,因此ALE制定了云服务方面的市场战略。
ALE提供按使用付费的云服务,包括Alcatel-Lucent Rainbow、OpenTouch Enterprise Cloud企业云和按需网络(Network On Demand)解决方案,并根据行业性需求或客户特殊业务需求提供量身定制化的解决方案。
ALE中国区市场总监孙广昊表示:“我们希望提供的云服务,除了技术上的云解决方案以外,还把基于云的商业模式放进去,即商业模式里又包括了技术上的管理和维护,也包括了很多收费模式。我们会根据全球不同国家落地的实际情况,选择灵活性的方式进行推广。”
“按需来进行提供网络的资源,在具体落实的时候,会更加细致化,就是可以进行相关的控制,“施晓明先生在解释“按需网络”解决方案时说道,“我们的模式更多是跟合作伙伴配合,最终是通过合作伙伴跟客户去签订协议,从而达成一个分成共享的模式。”
ALE的Network on Demand(网络按需供给)解决方案,是一款全新的云端管理网络基础设施服务。这款网络按需供给服务可以使企业以“即用即付”的消费模式来享用最新的网络技术,不必再为构建网络基础设施投入高昂的资金,而将资金投入到关键的业务领域,并可以灵活地根据业务需要随时调整网络基础设施的运营支出。
据悉,ALE目前已推出PALM云服务工具,旨在帮助合作伙伴与客户简化网络运营与管理,降低风险,并提供具有前瞻性的方案以优化网络在未来的使用状况。其全新的云协作平台Rainbow现已面向全球发布,通过Rainbow,员工能够提高协作性和生产力,突破企业边界的限制。这套服务具有丰富的功能以及核心的协作能力,无论当前采用哪种通信系统,用户和企业都可轻松部署和使用。
渠道策略
施晓明先生谈到ALE加速绩效方面的改进,认为ALE公司内部的效率可以进一步提升,可以把能够辅助的工作尽量通过服务和外包的方式来进行,集中聚焦打造核心能力。在业务上,把八大区聚合到四大区,垂直发展。通过这些组合拳的变化来提高效率,使得公司在财务指标方面能够在业界做到领先的位置。
ALE的渠道战略包括重新设计合作伙伴发展计划,致力于为合作伙伴带来专门行业知识、培训服务以及更多的创收机会;同时简化与合作伙伴的商务合作流程,包括比如商务条款、资金要求、认证要求以及人员配备等,并通过创新的基于消费模式的技术采用来帮助合作伙伴开拓新的市场机会。
施晓明先生最后谈到ALE市场策略变化面临的困境,首先是传统市场整体业务量在相对萎缩,企业市场不能像运营商市场“一刀切”,通过商业模式的改变,这个市场在逐渐回升,这也是ALE未来的发展方向之一;其次,在相关绩效改进方面,还要尊重各个地方、各个国家当地的法律,来进行优化和实施,针对中国市场,注重调整人员结构,从传统的渠道+销售的模式,转变为行业+云的模式。
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