互联网行销其实几乎每个公司都有，小编也曾在国内某数码网站有过编辑经验。像目前国内的几个手机大厂其实都在频繁的做公关与推广，特别是新机发布前后更会频繁动作。一是发布前需要公关各家评论媒体进行新机造势，引起大众关注，提高品牌曝光度;发布后也需要评论媒体写文进行新机的评论介绍，等到产品上市是还需要各种评测文进行消费导向等等。
而随着最近几年互联网的蓬勃发展，网民数量增长迅速。新兴社交媒体的出现更是增加了人们在互联网上的停留时间，先是论坛、贴吧。而近些年又出现twitter、微博、facebook这样的社交媒体，社交媒体的出现改变了人们获取信息的方式。以前网民们通过各门户网站获取最新消息，随后论坛的出现，个人也能发布消息以及表达自己的观点看法，SNS的快速发展更是不说。而公关公司正是看到了这样的改变，在互联网上的行销投入可谓日益加大甚至陡增。
4月1日，台湾最大消费电子网站mobile01爆发了三星恶劣行销案列，下面我们将对此事件进行简要的概括。
事件起因：台湾最大消费电子论坛网站www.mobile01.com出现三星恶劣行销案例，台湾本土网友于今年4月1日成立了www.TaiwanSamsungLeaks.org(解密台湾三星)。将台湾三星鹏泰顾问有限公司的恶劣行销行为归类到网站进行曝光，随后4月2日，台湾主流电视——中天新闻台的谈话节目——《新闻龙卷风》公开报道了此事，事态影响进一步扩大。
目前已揭露的恶劣行销行为：
1. Mobile01网站私自挪动关于三星手机的负面贴2012年10.31——11.5)。网友先是反映三星Note S Pen问题，该贴本发表于该论坛android版区，之后却被移到行动通讯版块。前者是热门版区，发文页面数量已经达到945页，而后者仅有20页的发文量，是明显的冷门版块。网友快速发现问题并截图保留证据，在向该网站反应问题后，网站编辑又将该贴移回到了原来版块。相关报道连接：youtube中天新闻，mobile01网友事件总结帖。
2. 紧接着2012年11月22日，mobile01站长向网友展示的发票被爆出问题，本来站长是为了向网友解释新机采购的问题。而网友发现采购方竟然是鹏泰顾问公司，而商品标注的是“service fee”，也就是服务费。该事件之后，质疑声开始频频出现，质疑mobile01与三星鹏泰公司之间的关系。
3. 根据TaiwanSamsungLeaks的资料，台湾三星鹏泰公司还雇佣工读生在论坛发帖，一人分饰多角进行发帖回帖，变相的营造对话来赞扬三星手机优点。
4. 与samsung(android)版块一片赞扬声不同的是(上文提到如果出现问题反馈贴，也会被快速移除)，在HTC版块则出现了大量诋毁HTC手机的帖子，而论坛管理员却置之不理，有明显的双重标准之嫌。今年4月份HTC最新旗舰New HTC One已经在台湾开卖，而该版块出现的问题反馈贴比如掉漆、裂缝等，也被网页质疑为台湾三星的抹黑手段。台湾雅虎新闻以及台湾nownews今日新闻网也对此进行了报道。
由于此事影响较大，mobile01论坛出现多篇讨论帖，该网站在网友中的公信力也面临了巨大挑战，目前facebook出现的反mobile01页面获得了两千多个赞。该事件对三星在台湾的品牌形象也产生了一定程度负面影响，随后台湾三星“Samsung Taiwan”的facebook主页贴出回应贴，但小编得知消息后，登录其主页并未发现该贴，可能已被删除。不过网友留下了该声明的截图，如下：
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可以看到三星做出了四点声明，这儿小编概要介绍。读者可查看图中完整的声明。三星认为这次的事件是消费者对三星公司理解不足。并且”已经停止所有在论坛发文回文的网路行销操作”，“会持续加强员工教育训练”，以防止再度发生。该声明似乎也已经承认三星此前确实存在互联网恶劣行销行为。”
这次事件之所以影响如此大，主要还是舆论认为三星的行销行为已经不当，不再是正面行销，而采取了负面、抹黑的行销行为。并且三星在行销中还利用消费者，如果说得直白一点是“玩弄”消费者进行消费导向。在曝光的案列中，三星鹏泰公司雇佣工读生在论坛发帖，引导消费者购买三星Galaxy S2，理由是Sony Xperia S当时并未升级到安卓4.0系统，而S2已经升级。而这仅仅是曝光案例而已，究竟有多少消费者被这样利用引导很难获知。
这次事件虽然爆发在台湾，但我们大陆作为三星更大的消费市场，是不是也存在着同样的行销问题，是我们应该注意的。对于三星来说，从2010年开始其智能手机份额不断上涨，先后超过苹果、诺基亚，登顶全球最大手机厂商的宝座。三星想要保住自己的势头也是我们可以理解的，通过巨大的行销投入也是保住势头与出货量的一种手段，但是使用恶劣的行销手法却是让我们消费者难以接受的。
王婆卖瓜自卖自夸，这在某种程度上也无可厚非，自己夸赞自己的产品怎么怎么好，也可以理解为公司自信的表现，产品究竟怎么样我们姑且不谈。不过这一次爆发的三星互联网行销行为似乎触及了我们的底线，甚至在打破我们的底线，作为消费者我们应该更加严肃对待互联网提供的信息。
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