《众妙之门——用户体验设计的秘密》一1.2　灵感应该从何而来

1.2　灵感应该从何而来

无论何时，当有人问到灵感来源时，笔者都会回答：“我的灵感来自人本身。我会观察用户的交互方式，观察用户解决问题的方式。通过这种方法，你能得到大量的灵感。”

尽可能多了解用户及其故事。笔者的灵感来源就是《国家地理》杂志，在其中能够了解世界各地的人处理问题的方式，无论问题是大还是小，他们都能巧妙地解决问题，这给予了笔者无尽的灵感。

每次遇到设计问题时，都要抵制住浏览灵感图库或者相似设计的欲望，因为能看到的都是表面。需要学会的是如何将观察与理解超越这些表面，如何去领略设计外观背后的东西，千万别忘了设计的目标是人，是用户。因此，要学会观察用户和了解用户的方式，并试图去取悦用户。

只有养成缜密筹划、深入思考的好习惯，才能在设计时得心应手。