周二的微博营销沙龙上,行业名人酒红冰蓝分享了很多价值经验,之后我分享了近期所运作的实战案例。会议由">电子商务企业协会主办(《成都电商》杂志给予了大力支持),现场不但来了不少名企,同时来了不少政府机构和人员,包括成都市商务局张副局长亲自到场。
不夸张的讲,沙龙上我的一些分享蛮雷人,但确实是实际的经验之谈,不信你看看:
1、我说微博是传销,很多人被雷倒了但当大家听到以安利为例和微博营销进行类比时,就不会再感到雷人了:(1)首先你得有出类拔萃的好产品才可能实现“口口相传”,不然安利就是完全拉下线的“非法传销”了;微博上亦是如此,想做好微博首先得有好产品;(2)安利的百万级奔走于大街小巷的活生生的人就相当于在微博上有百万级的高质量粉丝;(3)做安利的人首先会跟周边的亲朋好友做产品推介,而且他自己也觉得产品确实好;在微博上,忠实粉丝也会不吝啬推荐喜欢的品牌。两者都是基于自己的社会和人脉关系进行推介。
小结:做好微博的本质跟安利一样,好产品是前提,让粉丝忠实于你并基于其人脉关系不断的推荐你是核心。你看,微博是传销吧?
ps:有的朋友会说安利是“直销”,不是“传销”。其实“传销”本身不是一个贬义的名字,只是早些年被一些拿虚假产品的人给搞坏了,后来给重新搞了个名字“直销”。
2、我说对一些合作伙伴提KPI时,我们月粉丝目标甚至会低到200,又把很多人雷倒了现在做微博营销,一些客户和同行有个挺明显的特点,不把粉丝搞到几万就感觉自己好似没穿衣服似的,不好意思出门见人。当我抛出这样的论述时,显然会雷到一片人。但当我们举出实际的例子给大家证明,几百粉丝的账号可以把人气做的风生水起一点不弱于账面上几万粉的账号时,相信不少朋友消解了被雷的情绪。
其实道理不复杂,举个极端例子:A有100粉丝,B只有10个粉丝,C只有1个粉丝。A的粉丝都特别普通(时不时也会推荐你一下);B的10个粉丝里有乔布斯、成龙、姚晨等(偶尔高兴了了会推荐你一下);C的粉丝只有乔布斯(就是跟你关系特好,天天推荐你)。哪种情况最好呢?
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行业领袖酒红冰蓝尤其值得大家学习的地方:1、对用户的深刻理解之前我在微博上这般评论过尹光旭(新浪第一草根大号“冷笑话精选”的生父):“表述能力一般的实战型,理论层面不出彩,印象最深是其对用户有极深”洞察“。比如‘官微需要思考今天能不能不发,而不是发几条。一周一条也可以。用户喜欢精华,会往前翻’。用户会往前翻这种洞察不是每个人都看得到”。
同样,酒红冰蓝也很注重对用户的研究和理解,比如其个人微博并不加v,也不是去发布一些迎合企业管理人员的内容。更多是作为一个普通的用户来玩微博和感受微博。任何的营销,起点都是对用户的洞察。如果缺失了这点,一切的技法和策略都是空对空导弹四处乱飘。
2、十分的强调细节沙龙上说:“如果要出一本书,这本书的名字会叫做《微博营销赢在细节》。”其认为细节核心重要的东西,同一个推广,细节做的好还是不好,最后将直接产生成功与失败的不同结果。个人在这方面深表赞同。
我分享时提到的一个问题:什么样的客户容易把微博做成功?
1、管理层把微博摆到了足够的重视度;目前所接触的客户中,往往是领导人自己就玩微博并感受到微博重要,然后大力给予支持的企业更容易做好。而如果仅是市场部门觉得有必要但领导不是太重视的话,往往够呛。毕竟玩微博是个跨部门的事情,需要市场、公关、客服等多部门的配合。
2、认同我们的理念;道不同不相为谋,如果不认同我们的理念,同床异梦,很危险。
3、听我的而不是听你的;术业有专攻,在企业运营上你说了算,但微博上一定是我们说了算。以企业领导意识为主导的运作往往容易出现自娱自乐的意淫局面。
最后,再次感谢成都市电子商务企业协会举办本次沙龙,以及《成都电商》杂志的叶姣的大力支持。当然,也欢迎大家继续关注IT茶馆的“问道沙龙”,后续也将有更多高质量的沙龙分享!