新年伊始,中国电信拉开了序幕,有关部门表示3月中下旬,中国电信将收购联通C网业务,随后,中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通等之间将进行一系列的业务整合和合并收购活动。春节长假刚过,电信业又传出利好消息:从3月1日起,
手机用户漫游时将按照主叫上限降至0.6元/分钟,被叫上限被调整为0.4元/分钟,占用国内长途电路则不再另行加收长途通话费。
可以说,中国电信市场2008年开门见红,这预示着中国电信改革的坚冰正在被打破,改革已迈出实质的步伐。如果说">电信企业之间的合并整合是巨头之间的利益调整,
那么长话漫游费的下调则是实实在在的惠民、利民之举。
多年以来,社会各界一直都在呼吁调整或取消长话漫游费,最终实现长话费、本地通话费、漫游费"三费合一"。
但是,由于体制性障碍和部门利益作怪,电信资费改革一直是光打雷不下雨,令消费者在高价资费中苦苦煎熬。
笔者不经常出差,所以对国内昂贵的长话漫游费没有切身的体会。但据一些跑江湖的朋友讲,长话漫游费令他们苦不堪言,支出过大。应该说,这次长话漫游费下调,确定上限,最大的受益者是广大的消费者。5亿多用户同声叫好,或许我们能从中体味到这项政策的明智。此举,不论对消费者,还是各大电信运营商,都是意味深长。中国电信改革的步伐正在一步步加快。
在庆幸之余,笔者
认为,长话漫游费尽管下调了,但力度还不够大,还有很大的压缩空间。日前,新浪网进行的网民调查也显示,有88.7%的人认为,手机漫游费新标准仍旧偏高。
我们期待,电信运营商能在资费方面采取更加透明的做法,让消费者既知其然,又知其所以然。因为截止目前,政府有关部门和电信部门始终未公布长话漫游费成本,而且
所谓的漫游、长话等都是人为划分出来的,因此,进一步下调话费的空间仍然很大。广大的消费者固然希望降价,但更希望了解话费产生的缘由,做到明
明白白消费。也只有在资费价格更趋透明后,电信资费改革才能朝着更公平合理的方向循序渐进地发展,最终实现"三费合一"。
我们也期望,调整长话漫游费能成为国内电信改革的催化剂,电信市场能在标准、价格、服务等方面进行全方位的调整,打破目前这种僵而不死、统而不一的市场格局,实现固话、移动、
互联网业务的统一,使市场更加开放,使服务更加快捷,使价格更加透明,最终达到网络运营商、内容服务商、消费者三方利益的互赢共存。笔者相信,电信行业如果能以资费调整为契机,进一步加强服务与管理,时时事事
体现客户至上、服务无限的理念,不断提升服务水平,就可能改变电信行业"不光彩行业"的现状,成为用户心目中真正的"光彩行业"。
长话漫游费降了,对于那些长年在外的"游子"们来说,这是他们新年度获得的一份最大礼包。今后,如果长话能象市话一样,实现收费、服务的一体化,中国电信市场迎来春暖花开,冰雪消融之日也就为期不远了。