文/王如晨
京东拍拍上线,是既定中的事。但这次发布会传递的信息,并无太多眼前一亮的东西,短期迎合资本市场的用意更深,更像是刘强东的故事平台。而它近期公布的一些发展策略,则更像是将命运嫁接在别人身上,缺乏独立性。
不过,C2C(其实兼容B2C)是一个基础的市场,京东此刻涉入,能带来以下价值:
一、需要补足平台服务功能缺失,是一个不错的资本市场故事,能维持京东股价与市值,为后续投资人套现出局做文章。
京东刚上市,市值管理的任务非常重要。京东依托B2C发家,先自营,后做开放平台,,之后涉入互联网金融等领域。但是,在眼下的全球电商业中,它的概念并不新鲜,相比阿里,许多服务功能都很缺乏,平台影响力、概念性不够强。
2014年,是京东挂牌后第一年,刘强东有必要借助拍拍讲述一个故事,补足业务,维持股价与市值。
这个其实是京东必走的预期中的一步,确实也是一个好故事。
二、京东急需进一步扩充整体平台规模,C2C容易出规模。
前不久,阿里更新版的招股说明书,一下暴露京东相比阿里的差距。从交易额看,1个淘宝等于9个多京东,1个天猫等于4个多京东。在阿里电商业主业面前,京东整体还是个小弟。当然,它也有自得的部分,因为它当初自营为主,可以对外强调自己独立的营收超过了阿里。所以,前段时间,它有意借此角度,搞了个所谓JBAT概念,将自己说成中国第一大了。
但是,电商的平台效应上,京东远远不及对手,它急需拓展规模,而C2C,这种主要靠流量、交易量堆积的领域,容易给它带来机会。
你看,昨天,京东反复多次强调所谓流量分发,用户分享。其实用意就在于此。
三、为京东金融创造商流延伸到资金流的基础。
京东金融成立后,做了一些有趣的事,但是由于它的平台定位主要是B2C,它的金融服务所能发挥的空间并不太广阔。冲刺C2C平台,可以将商流延伸到资金流,就像支付宝与余额宝一样,形成一种资金的水池,能增强消费与交易服务黏性,并能为资本运用创造更多便利。
当阿里小微依托支付宝与余额宝强化各种丰富的金融服务时,京东怎么会甘心呢。可以说,没有C2C服务的京东金融,是不可能有多大的服务体量的。
四、分流淘宝商流,阻击阿里IPO,弱化阿里估值。
京东选在7月中旬,正是为拍拍网壮行,另一重用意,不排除是变相阻击阿里迫近的IPO之旅。
要知道,阿里这次上市资产中,影响最大的平台依然是淘宝。它庞大的交易量,几乎可以左右一个区域的经济模式与经济结构,标志着一个区域甚至一个国家新经济的成熟度。
新拍拍选在此时发生,当然可以在舆论上影响外界对于阿里投资价值的判断,或许能转移一下视线,弱化一下对于阿里的投资热情。
不过,在我看来,如果只是抱持这用意,也只是战术层面的事情,舆论传播的效应并不会真正影响到阿里挂牌。相反,由于拍拍许多方面是冲淘宝去的,就像人们说上海是东方的巴黎、杭州是东方的威尼斯一样,这种用意里,有为人家做嫁衣的效应,反而会帮衬对手。
我相信,京东拍拍能够实现上述部分愿望,尤其是平台规模方面。但是,就昨天传递的信息而言,我觉得,即便能达成许多,京东拍拍新的C2C之旅,也不会那么顺当。至于说挑战淘宝,我觉得这个还是属于刷存在感。因为:
一、两家公司战略用意不一样。拍拍是京东补足短板的战略布局,淘宝已是阿里体的基础土壤。
淘宝目前已被阿里定义为全息生活圈,是阿里构建整个O2O生态的基础土壤,也是一个巨大的、无可复制的流量、社会化营销窗口,绝不仅仅是一个B2C与C2C的平台。拍拍网还处于初期,它之于京东,根本无法扮演淘宝之于阿里的巨大作用,这个阶段反而还要京东与腾讯的补贴。
二、发展路径与阶段不一样,淘宝已从野蛮向文明过渡,拍拍还处于原始的商户、用户诱惑阶段,获取用户的成本将远高于淘宝。
淘宝诞生在PC互联网高速普及时代,整个社会对于C2C的热情,更多源于人们对于互联网一种自发的学习、适应、主动寻找商机的热情,而不完全是淘宝平台主动拉拢。
淘宝成长迅猛,发展用户非常快。但10年之后、市占超过90%的今天,平台已近极限,用户发展成本开始高企。
京东此时涉入,固然有腾讯、京东流量与商户基础,但拍拍网的用户,绝不可能出现当年淘宝爆发性成长局面。京东拍拍获取用户的成本,将远比当年淘宝高很多。拍拍还要经历一个漫长的用户拉拢过程。现成的流量与用户,不一定立刻能发挥作用,顺畅转移,而且,京东虽然说,3到5年不求拍拍盈利,但我担心,它为了拉拢用户,很可能采用纵容与诱惑的方式,从而累积下积重难返的不堪。昨天的广告1:1模式,我觉得就不可持续。
昨天还说到假货、水货问题。多年过去,经历多次阵痛,甚至涉及重大人事调整,淘宝虽不能根除,但已最大程度地消除了这层风险。过去,淘宝招商,做的是加法,主要是吸引更多商户。但最近两年,它开始做减法,宁肯牺牲规模,向有质量的服务与内生性成长过渡。前不久,淘宝推出“码上淘”战略,这是它成立以来最大一次升级,开始从外延增长转向内生增长,走向精耕细作阶段。未来,淘宝会让渡一部分市场份额,但会借深耕强化落地,增强服务体验与粘性,收获更高ARPU值。
拍拍还要呼儿嗨吆地拉客户啊。它初期可以牺牲利润,但是京东整体都没赢利,它有多少资源持续拉拢呢。C2C确实是最好的机会,但也是最大的风险与挑战哦。
三、京东与腾讯之间无法避免博弈与折腾,而缺乏定力、折腾就是过往多年C2C平台死掉的主要原因。
中国是一个统一的大市场,人口、腹地都十分庞大。严格来说,目前,淘宝与拍拍还谈不上直接的竞争。
拍拍初期倒是要兼顾、平衡它与微信小店、原QQ商城服务的利益关系,这是一种竞合。拍拍虽然号称能与微信小店打通,并借力财付通、微信支付,但是,要知道,腾讯只是京东的金主,它不是大股东,两家公司之间的合作不太可能非常通畅,涉及那么多体外资源的协调,拍拍的沟通成本、合作中隐含的利益纠葛与矛盾,肯定要远远大于阿里系中的核心平台淘宝。
这意味着,京东拍拍与腾讯之间少不了折腾。而过去10多年,我们见过太多电商平台,之所以忽地蹿起忽地销声匿迹,很大程度上就是内外折腾,调整过程中,面临外部环境巨变,一不小心资金链断了,就休克了。
四、拍拍与淘宝的竞争,绝不是单一平台的竞争,而是整个生态的竞争。
尽管拍拍拿淘宝说事,寻求存在感,但是就像上述分析,它们之间的竞争不是单一的C2C/B2C平台竞争,而是涉及到双方整个集团以及生态竞争。
面对阿里B2B、B2C、C2C、支付、金融、物流、文化娱乐、体育,以及向移动时代延伸的部分,京东的架构还很单薄,它无法真正形成所谓闭环,抗风险的能力要弱很多。
阿里的体量、它盘根错节地融入国计民生的共生能力,更非京东可比。过去两年,阿里整合了众多产业链公司,甚至延伸到文化娱乐原本不相干的领域,它变现的基础,就是淘宝奠定的广泛的生活圈,京东的影响力还集中在有形的商品层面,拍拍初期恐怕也是如此。
当然,这种比较,如果放在庞大的中国市场看,其实意义不大,因为还有更多没有落地的服务,尤其是衔接实体经济内部的各种服务。淘宝与拍拍与其说是竞争,不如说是阿里与京东双方自身的挑战。
正因如此,尽管京东拍拍用意多多,尤其是能帮京东讲个好故事,冲击阿里的估值,但未来发展未必那么顺畅,更难说颠覆淘宝的地位,但我还是相信,在这样一个充满活力的市场,拍怕未来还是会有一个不错空间的。