在笔者看来,这场商战虽然交战双方斗争激烈,特别吸引人们眼球,但一点也不好看。众所周知,电商行业原本利润很低,属于低毛率生意,提高生存的唯一路径是扩大营销规模,通过规模扩大销量,从而获得可观的利润,这才是价格大战的深层次因素。交战双方都希望通过价格厮杀,打败竞争对手,然后赢得更大的市场份额,赢取更多的利润。这意味着,电商大战的最终结局是“剩者为王”剩下谁,谁将统领电商市场。
事实上,我国的电商企业已“组团”进入囚徒困境,都希望自己生存下来,让对手慢慢死掉,而这恰反映我国电商行业的不成熟。从国外来讲,电商行业拼的是仓储、物流、配送、支付等环节,哪一家售后服务做得到位,考虑得周全,就能占尽商机,不像国内的电商这样,不从服务创新上下功夫,只想在价格肉搏战中取胜。
就京东商城挑起的这起全国性电商大战而言,起码有两点值得追问:其一,京东宣称“三年内零毛利”,显然,这场价格战争才刚刚开始,而天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊等,当然也不会袖手旁观,很快会来积极参战。可以预见的是,价格战将把电子商务推进深渊,不仅会冲击到电商本身的生存,也会影响供应商的切身利益。没有赢利做保障,电商也难以保障提供方便快捷的用户体验。
更为严重的是,京东挑战的表面是苏宁电器(002024,股吧)等电商企业,实则会涉及到整个传统电器销售行业。一味地使用价格战,尤其是没有任何底线价格战争,也会倒逼传统零售行业出来应战,到头来,受到冲击的绝不仅是电商一个行业。正如知名学者马光远所言:“中国电器行业最可怕的竞争开始了,如果京东真的能撑三年,三年之后,苏宁的累累白骨换来的将是中国电器告别廉价时代,消费者将为京东的疯狂买单。”吴睿鸫
时间: 2024-09-12 15:53:27