做网络营销,需要搭建一个自己的网站来传递信息进行营销,在网站建设初期,网站的设计问题往往是很多人的软肋,很多网站的设计是站在设计者的角度或者企业的角度去考虑问题,往往忽视了用户的感受,一个网站在设计者眼里是完美的,而在用户的眼中却是相反的,这种差异化也是很多人网络营销步履维艰的原因,这里就必须要求我们的网络营销人员需要在网站建设上做好以下几个主意点。
1、 站在用户的角度去想问题
用户打开一个网页,浏览上面的讯息,他需要什么?你必须试图去了解,这就要求网络营销人员站在用户的角度,做个很简单的比方,你可能用了大量的内容表达你的产品有多好,从而促进购买力,但是往往适得其反,给了用户王婆卖瓜自卖自夸的错觉。所以在网络设计上一定要注意用户需要什么,这才是你需要重点提到的。有个方法就是做调查,加入一些圈子去了解用户真实的想法,也许你会有所收获。
2、 简单是网站设计的最终目标
每个人都有懒惰的习惯,只是出于一些压力而使自己勤快起来,但是这不代表勤快的人就可以忍受复杂的网站设计,而事实是随着用户操作的步骤的增多,而用户选择下一步的行为就递减,网站噪音会影响用户的购买欲望,所以我们的网站设计上一定要简单为最终目标,一步能搞定的就别设置为两步,网站设计不是琼瑶安慰体。
3、 内容为王让用户心悦诚服
在第2点我们提到了网站的简单,但并不是说内容也是越简单越好,我看过一些网站的设计很有视觉冲击,但是内容上面信息太少,根本没有说服力,这样的网站用户的购买力会高吗?我在《网络营销的困难和险阻》中已经提到过,网络营销本身就面临着用户的顾虑,你必须通过大量的内容梳理来解决用户的顾虑,当然内容上不光丰满,还需要通俗易懂,把噪音降到最低。
4、 细节决定成败
这个问题大家觉得老生常谈了,前有马云在年会毫不客气的批评支付宝用户体验烂,后有马化腾亲自培训用户体验,我也看过马化腾做的关于QQ邮箱的培训PPT,从中也确实看到很多值得学习的地方,颜色、字体、大小、位置等等细节都是大家要注意的,圆角的采用往往比尖角更给人柔和的感觉,细节做到位了往往能够让用户喜欢,从而产生购买力。
5、 指导用户去促进购买
很多网站进去之后用户不知道怎么进入下一步,清晰的导航设置,适当位置的提醒这些都是指导用户的手段,购买产品提供的捆绑式销售也可以算是指导用户,指导用户就是让用户通过指引最短点击的情况下找到需要的内容,减少时间成本的浪费,大家可以看下谷歌的首页(非谷歌中国),你可以清晰的看到,随着google+的公测,谷歌的首页加了一个大大的箭头来指明位置,这也算指导的一种。
本文就总结这里,很多读者可能会有疑惑,网站设计不是技术员的事情吗?跟网络营销人员有什么关系,且不谈很多个人站长是身兼多职,就拿大点网站来说,一个网站的完美设计不是技术员的事情,是需要各部门的共同协作,因为你的一切营销手段要回归到网站上来。本文由太原搬家网 (www.sx-by.com)原创,首发A5,转载请保留链接。