在刚刚结束的“双11”大促中,电商企业的单日销售额达到300亿元。这几乎相当于国内零售巨头一年的销售额。电子商务的影响力与日俱增,淘宝、京东商城、凡客诚品等的势力不断壮大,让传统企业已经不能无视它们的存在。在竞争加剧的市场环境下,传统企业“触电”已是大势所趋。
每克拉美钻石网揭面纱
传统钻石商场进军电子商务行业,对于现有的市场格局无疑会造成不小冲击,因为其品牌优势、资金优势、依托实体及线上线下的互动是单一电子商务品牌所不具备的竞争力。
每克拉美抓住其自身优势于2012年7月18日,在北京励骏酒店召开了“每克拉美钻石网上线暨战略规划新闻发布会”。新闻发布会上,到场的每克拉美高层领导及嘉宾为每克拉美钻石网举行了启动仪式,对外界宣布“每克拉美钻石网正式上线”,至此低调试运营一年的每克拉美钻石网终于向外界揭开了神秘的面纱。
每克拉美品牌的诞生仅用了不到三年时间,作为传统零售企业,大胆革新,成功地将钻石类饰品从百货商场里分离出来,打造出一个规模大、面积大、品种全、平价的钻石自营商场,改变了中国消费者对钻石的购买方式,在京城零售市场瞬间蹿红。
据数据显示,从2002年开始,网购钻石、珠宝首饰持续升温,零售额每年以200%-300%的速度增长。商场成立一年多后,每克拉美钻场创始人兼总裁郝毅意识到电子商务的迅猛发展,便开始低调布局电子商务平台,第一步并不是将这块业务外包给运营公司,而是自己组建电商运营团队,用时不到两个月,电商团队雏形成立,开启了每克拉美的电商之路。
多平台布局线上业务
每克拉美钻石网现有裸钻、女戒、男戒、情侣对戒、吊坠、项链、耳饰七大品类,都是精心挑选、独一无二的款式,销售的钻饰除了有各种细节图片外,为了增强消费者的购物体验还配合有视频进行全方位展示。为区别于其他同类型的电子商务,打通线上线下实时同步更新裸钻库存,呈现万颗现货裸钻,让消费者无论从线上还是线下都可以挑选到心仪的商品。此外线上不仅能够实现销售,还能提供其他服务。比如,最新资讯、投资理财,甚至是和明星互动等精彩内容。
每克拉美除了旗下自营的电子商务网站外,还以钻石品牌入驻淘宝天猫、京东商城、当当网、yoka商城等大型电商平台开始全面布局线上,延伸其销售渠道。同时还与招商银行(600036,股吧)、民生银行(600016,股吧)、建设银行(601939,股吧)、农业银行(601288,股吧)、工商银行(601398,股吧)等进行深入的合作,与第三方支付银联、快钱、拉卡拉等长期进行互动活动。
实现“网络+实体”全覆盖
想要分钻石网购这块大蛋糕,对每克拉美钻石商场而言并不容易,在每克拉美钻石商场创始人兼总裁郝毅看来,每克拉美钻石网绝不是陪衬,它的上线代表着每克拉美将线下传统业务转型,变成线上、线下结合的“网络+实体”的全新零售商业模式。
郝毅表示,区别于其他传统零售钻石品牌、纯电商钻石品牌的商业模式,每克拉美在布局电子商务的同时,还考虑到最大化地结合线上、线下业务的优势。每克拉美钻石网不只是一个在线销售平台,而是承载着一种多功能服务的网络平台。
未来五年内,每克拉美计划在全国一二线城市增设20-30家带有体验功能的实体门店,每一家实体门店将由1/3的体验区与2/3售卖区组成,体验区将实现预约到店、到店自提、异地调货、便捷支付、承载线上订单售后服务等功能。从搜寻、对比、选择、体验、购买、评价、服务等,让消费者可线上线下畅通选购钻石。
每克拉美独有的、区别于其他传统零售品牌、电商品牌的“网络+实体”的商业模式,在钻石零售行业实现了里程碑式的突破。在进军线上的同时,线下实体店的布点也不会停滞,每克拉美“网络+实体”全新零售模式依托强大的实体店资源,将成为每克拉美未来发展中领军钻石零售界、电商界等竞争品牌的核心优势。而线上下同步注重消费体验的发展初衷,也必将成为实现每克拉美 “中国钻石第一商”的核心目标。